LogTag Fehlermeldungen

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung in LogTag Analyzer?

Wenn Sie eine Fehlermeldung sehen, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von LogTag Analyzer verwenden. Damit lassen sich häufig Probleme beheben, darunter auch der “interne Fehler $1”, der auftritt, wenn die Software versucht, mit einem Modell zu kommunizieren, das von Ihrer aktuellen Version nicht unterstützt wird. Sie können die Software aktualisieren, indem Sie unter “Hilfe” die Option “Im Internet nach Updates suchen” wählen oder die LogTag Website besuchen, um die neueste Version herunterzuladen. Die Software wird automatisch aktualisiert, wenn Sie eine ältere Version verwenden. Eine weitere Ursache für Fehlermeldungen kann eine schwache Batterie sein. Prüfen Sie die Batterielebensdauer, um sicherzugehen.

Was kann ich tun, wenn ich die Fehlermeldungen “Kann keine Verbindung zu LogTag herstellen…” oder “$4:USB.0012345” erhalte?

Diese Fehler deuten darauf hin, dass LogTag Analyzer eine Schnittstelle und einen Logger erkannt hat, aber die Kommunikation nicht herstellen konnte. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung: 1. Schlechte Verbindung zwischen Logger und Schnittstelle: Reinigen Sie die Kontaktflächen des Loggers mit einem feuchten Tuch oder einem Bleistiftradierer. 2. Festsitzender Kontaktstift in der Schnittstelle: Überprüfen Sie die Stifte der Schnittstelle und stellen Sie sicher, dass sie sich frei bewegen, wenn Sie Druck ausüben. 3. Problem mit der USB-Stromversorgung: Schließen Sie das Interface direkt an Ihren Computer an oder verwenden Sie einen USB-Hub mit Stromversorgung. 4. Unterbrochene Kommunikation: Schließen Sie den Logger wieder richtig an und versuchen Sie die Aktion erneut. 5. Defekter USB-Anschluss: Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss zu verwenden. 6. Schwache Batterie: Prüfen Sie, ob die Batterie des Loggers schwach ist. 7. Kalte Umgebung: Wenn der Logger kürzlich aus einer kalten Umgebung entfernt wurde, warten Sie, bis er sich akklimatisiert hat. 8. Wasserschaden: Wenn der Logger mit Wasser in Berührung gekommen ist, kann es sein, dass er nicht mehr richtig kommuniziert. 9. Elektromagnetische Störungen: Starke EMV-Felder oder Strahlung können den internen Speicher des Loggers beschädigen.