Kundenbetreuung

1 Allgemeines

1.1 Warum ist es wichtig, Abfall zu vermeiden?

Verschwendung in der Logistikkette aufgrund von Frachtschäden ist üblich. Niemand mag das. Das hat finanzielle Folgen und kann sich auch negativ auf die Effizienz auswirken. Denken Sie an Folgeschäden, Zeitaufwand, Auswirkungen auf die Transportversicherung, Ihren Ruf und die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

1.2 Welche Lösungen bieten Schutz vor Feuchtigkeit?

Praxas bietet verschiedene Lösungen, die Feuchtigkeitsschäden verhindern können. Dazu gehören Container-Liner, das Praxas Container Pack, Frachtabdeckungen und Trockenmittel. Möchten Sie wissen, welche Lösung für Ihren Transportbedarf am besten geeignet ist? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir werden uns das gerne mit Ihnen ansehen.

1.3 Wie lange gibt es Praxas schon?

Im Jahr 2001 wurde Praxas als Hersteller und Lieferant von Oxylen-Ethylen-Filtern gegründet. Im Laufe der Jahre sind weitere Lösungen zur Vermeidung von Frachtschäden hinzugekommen. Derzeit bietet Praxas eine breite Palette von Lösungen an, die zu der Mission beitragen, 0% Abfall in der Logistikkette zu haben.

1.4 Wo befindet sich Praxas?

Praxas hat seinen Sitz in Breda in den Niederlanden.

1.5 Was ist die Aufgabe von Praxas?

Mission
Schaffen Sie Effizienz in der Logistikkette, indem Sie die Verschwendung von Waren aufgrund von Frachtschäden reduzieren.
VisionWirglauben an eine 0%ige Verschwendung von Waren im Logistikprozess. Keine Verschwendung ist Effizienz. Um dieses Ziel zu erreichen, verfolgen wir eine Strategie, die auf drei Säulen beruht: Spezialisierung, Entwicklung und Qualität.

1.6 Wo kann ich die allgemeinen Begriffe finden?

Die allgemeinen Bedingungen finden Sie auf der folgenden Seite: Allgemeine Geschäftsbedingungen

2 Temperaturlogger

2.1 LOGTAG

2.2 Zertifikate

2.3 Zertifikate herunterladen

Sie können Kalibrierungszertifikate für Ihre Logger direkt von LogTag Analyzer 3 aus anzeigen, herunterladen und ausdrucken.

2.4 Wie lange ist mein Zertifikat gültig?

Kalibrierungszertifikate sind für 12 Monate ab dem Datum der ersten Konfiguration oder der ersten aufgezeichneten Temperatur gültig, je nachdem, was zuerst eintritt.

Der spätestmögliche Zeitpunkt für die Ausstellung eines Zertifikats ist 18 Monate ab dem Produktionsdatum des Geräts, wobei 6 Monate Lagerung in unseren Lagern und weitere 12 Monate Lagerung beim Kunden berücksichtigt werden.

Wenn ein Logger mehr als 18 Monate nach dem Produktionsdatum zum ersten Mal konfiguriert wurde, wird das Datum der Zertifikatsausstellung 18 Monate nach dem Produktionsdatum liegen.

2.5 Mein Kalibrierungszertifikat ist nicht verfügbar

Kalibrierungszertifikate sind nur in der Software verfügbar, wenn der Logger nach April 2019 hergestellt wurde.

Sie sollten den Logger nur mit LogTag Analyzer 3 verwenden. Wenn Sie oder eine andere Person einen Logger zunächst mit LogTag Analyzer 2 konfiguriert haben, bevor Sie ihn mit LogTag Analyzer 3 verwenden, ist kein Zertifikat verfügbar.

Kalibrierungszertifikate sind auch nicht für Vaxtag-Logger oder für die Indikatorprodukte TIC20, TICT und iS0ºTag erhältlich.

Wenn Sie eine Kalibrierung bei einem Labor angefordert haben und das Labor den Logger modifiziert hat, ist das Werkskalibrierungszertifikat nicht mehr verfügbar.

2.6 ANALYZER

2.7 Erhalten Sie eine Fehlermeldung?

Stellen Sie sicher, dass Sie immer die neueste Version von LogTag Analyzer verwenden. Dies wird in den meisten Fällen die Fehler beheben, die Sie haben, einschließlich des “$1 internen Fehlers”. Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software versucht, mit einem Modell zu kommunizieren, das neuer ist als das, was Ihre aktuelle Version von LogTag Analyzer unterstützt.

Aktualisieren Sie Ihre Software über LogTag Analyzer, indem Sie auf “Hilfe” und “Internet nach Updates suchen” gehen. Oder besuchen Sie unsere Website, um die neueste Softwareversion herunterzuladen. Wenn Sie derzeit eine ältere Version verwenden, wird die Software Ihre Version automatisch aktualisieren.

Eine Fehlermeldung kann auch die Ursache für eine schwache Batterie sein. Um sicher zu gehen, überprüfen Sie die Lebensdauer Ihrer Batterie.

2.8 Haben Sie eine der folgenden Fehlermeldungen erhalten: “Cannot connect to Logtag…” oder “$4:USB.0012345” oder “No response [20]” oder einfach nur den Fehler [20]?

Dies sind sehr allgemeine Fehlermeldungen, die einfach bedeuten, dass LogTag Analyzer eine Schnittstelle gefunden und das Vorhandensein eines Loggers in der Schnittstelle festgestellt hat, aber keine Kommunikation herstellen konnte. Die Buchstaben und Zahlen hinter $4 stehen für den Typ und die Seriennummer der Schnittstelle.

Oft verschwindet dieser Fehler, indem Sie einfach die Aktion wiederholen, die Sie ausgeführt haben, als der Fehler auftrat. Manchmal ist es jedoch etwas schwieriger, die Ursache zu finden. Hier sind einige Szenarien, in denen diese Fehler auftreten können und was Sie tun sollten, um das Problem zu beheben:

Es besteht eine schlechte elektrische Verbindung zwischen den Kontaktflächen des Loggers und den Schnittstellenstiften; dies kann passieren, wenn die Kontaktflächen verschmutzt sind oder einer korrosiven Umgebung ausgesetzt waren. In der Regel lässt sich dies durch Reinigen der Kontaktpads auf dem Logger beheben. Verwenden Sie dazu ein weiches, feuchtes Tuch. Für hartnäckige Flecken können Sie auch einen weichen Radiergummi verwenden.

Ein Kontaktstift ist in der Schnittstelle “eingeklemmt”. Schauen Sie in den Schlitz, es sollten drei Kontaktstifte sichtbar sein, die sich mit mäßigem Widerstand ein- und ausschieben lassen, wenn man Kraft auf sie ausübt (z.B. mit dem Ende eines Bleistifts). Prüfen Sie, ob sich alle Stifte frei bewegen.

Die Schnittstelle (USB) wird nicht ausreichend mit Strom versorgt. Wir haben diesen Fehler gesehen, wenn USB-Schnittstellen an USB-Hubs ohne Stromversorgung verwendet werden, an die auch andere Geräte angeschlossen sind. USB-Anschlüsse können nur begrenzt Strom liefern. Wir empfehlen daher immer, USB-Schnittstellen direkt an den Computer anzuschließen oder einen Hub mit Stromanschluss zu verwenden.

Die Kommunikation wurde vorzeitig beendet. Manchmal entfernt ein Benutzer den Logger zu früh von der Schnittstelle, so dass dieser Fehler angezeigt wird. In diesem Fall führen Sie die Aktion einfach erneut durch, wobei der Logger während der gesamten Kommunikation ordnungsgemäß angeschlossen ist.

Der USB-Anschluss ist defekt. Versuchen Sie einen anderen Anschluss und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Die Batterie des Loggers ist schwach.

Der LogTag wurde gerade aus einer kalten Umgebung entnommen. Lithiumzellen und eigentlich alle Batterien weisen bei Kälte eine niedrigere Batteriespannung auf, manchmal sogar eine deutlich niedrigere, so dass es beim Herunterladen von Geräten z.B. direkt aus einem Gefrierschrank zu Kommunikationsproblemen kommen kann. In diesem Fall kann es sinnvoll sein, zu warten, bis sich das Gerät an die Raumtemperatur oder etwas darüber akklimatisiert hat.

Wasser ist in das Gerät eingedrungen. Die verschiedenen Logger-Modelle sind unterschiedlich gegen Wasserschäden geschützt und nicht wasserdicht. Wenn Wasser in das Gerät eingedrungen ist, wird es noch eine Weile funktionieren, aber irgendwann wird die Kommunikation nicht mehr funktionieren.

Der Logger wurde starken EMV-Feldern oder Strahlung ausgesetzt, wodurch der interne Speicher beschädigt wurde.

2.9 LOGTAG ONLINE

2.10 LogTag Online Aktivierungs-Codes

Wenn Sie die Vorteile Ihres LogTag Online-Kontos voll ausschöpfen möchten, müssen Sie Aktivierungscodes erwerben und diese Ihrem Konto hinzufügen. Einige Funktionen von LogTag Online sind nur mit einem kostenpflichtigen Abonnement verfügbar, auf das Sie durch Hinzufügen von Aktivierungscodes zugreifen können.

2.11 LOGTAG ONLINE STANDORTÜBERWACHUNG

Aktivierungscodes können eine der folgenden kostenpflichtigen Funktionen enthalten:

Ein oder mehrere Standort-Abonnements
Benachrichtigungseinheiten
Ein Standortabonnement gilt in der Regel für einen Standort und für ein Jahr, aber Sie können auch Abonnements für mehrere Jahre und mehrere Standorte erwerben. Mit einem Abonnement haben Sie das Recht, mehr Dateien hochzuladen und zu speichern und die SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungssysteme zu nutzen, anstatt nur E-Mails. Sie können auch mehrere Standorte zu Ihrem Team hinzufügen.

Um mehrere Standorte zu überwachen (mit mehreren Loggern), benötigen Sie so viele Abonnements, wie Sie Standorte haben. Jeder Standort kann Daten von einem Logger enthalten. Gut zu wissen, dass das erste Abonnement Ihren ersten Standort auf die kostenpflichtigen Funktionen aufwertet.

2.12 LOGTAG ONLINE TRANSITÜBERWACHUNG

Aktivierungscodes können eine der folgenden kostenpflichtigen Funktionen enthalten:

• Benachrichtigungseinheiten
• Einheiten entsenden
• Ein oder mehrere Standort-Abonnements

Sendungseinheiten werden benötigt, um Sendungen zu erstellen und zu verfolgen, und Benachrichtigungseinheiten werden benötigt, um Benachrichtigungen über Sendungslieferungen zu versenden. Standortabonnements können auf die gleiche Weise wie die Überwachung fester Standorte verwendet werden, wenn Sie ortsfeste Geräte verfolgen möchten, aber sie sind für die Sendungsverfolgung nicht erforderlich.

2.13 Wie kann ich einen Aktivierungscode erwerben?

Aktivierungscodes können über Praxas erworben werden. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und einer unserer Spezialisten wird Ihnen gerne weiterhelfen.

2.14 LASCAR

2.15 EL-CC

2.16 Ist mein EL-CC-2 wasserdicht?

Es wird in einem IP67-zertifizierten Kunststoffgehäuse geliefert. Es ist wasserdicht, bis Sie das Siegel des Gehäuses aufreißen.

2.17 Wie kann ich feststellen, ob mein CC-2 Logger normal funktioniert?

Sie können Statusinformationen über den Logger erhalten, indem Sie die rot-weiße runde Taste drücken, woraufhin eine LED-Anzeige blinkt. In der Kurzanleitung finden Sie eine Erklärung, was das Blinken bedeutet.

2.18 EasyLog USB-Logger

2.19 Wenn ich versuche, die EasyLog Software zu installieren, erhalte ich eine Fehlermeldung, dass Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 installiert werden muss. Was ist zu tunWenn ich versuche, die EasyLog Software zu installieren, erhalte ich die Fehlermeldung, dass Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 installiert werden muss.

Dies geschieht auf neuen Windows 10 Computern, auf denen frühere Versionen des .NET Frameworks nicht standardmäßig verfügbar sind. Sie müssen das .NET Framework 3.5 über die Windows-Systemsteuerung aktivieren. Klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie das tun können – https://docs.microsoft.com/en-us/dotnet/framework/install/dotnet-35-windows

2.20 Die Software meldet, dass kein EasyLog USB Data Logger gefunden wurde, wenn mein Gerät angeschlossen ist, wo liegt das Problem?

Lithium-Metall-Batterien bilden von Natur aus eine Passivierungsschicht, die eine Selbstentladung verhindert und ihre Lebensdauer effektiv verlängert. Wenn sie zum ersten Mal in den Datenlogger eingesetzt werden, kann es zu einem kurzzeitigen Spannungsabfall kommen, der den Datenlogger zurücksetzt.
Nehmen Sie die Batterie aus dem Logger und verbinden Sie mit einem leitenden Draht oder einer Metall-Büroklammer das negative und das positive Metallende der Batterie. Halten Sie dies 30 Sekunden lang, um eventuelle Passivierungsrückstände aufzulösen. Legen Sie die Batterie wieder in den Logger ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Nehmen Sie die Batterie aus dem Logger und verbinden Sie mit einem leitenden Draht oder einer Metall-Büroklammer das negative und das positive Metallende der Batterie. Halten Sie dies 30 Sekunden lang, um eventuelle Passivierungsrückstände aufzulösen. Legen Sie die Batterie wieder in den Logger ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

2.21 EasyLog WiFi-Rekorder

2.22 Warum lässt sich mein Logger nicht mit dem drahtlosen Netzwerk verbinden?

Sie können einen oder mehrere der folgenden Schritte versuchen, um dieses Problem zu lösen:

1. Überprüfen Sie, ob das eingegebene Passwort korrekt ist.
2. Ihr Zugangspunkt oder Router muss 802.11b aktiviert haben, wenn es sich bei Ihrem EL-WiFi-Gerät um ein Gerät vom Typ Eins handelt; die MAC-Adresse beginnt mit MAC:98:8B:AD:0X:XX:XX oder MAC:98:8B:AD:1X:XX:XX für ein Gerät vom Typ Eins. Andernfalls muss 802.11b, g oder n auf Ihrem Access Point oder Router aktiviert sein.
3. Stellen Sie sicher, dass die MAC-Filterung auf dem Access Point oder Router nicht aktiviert ist. Wenn sie aktiviert ist, können sich nur bekannte Geräte mit Ihrem Router verbinden.
4. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Netzwerk über eine Internetverbindung verfügt.
5. Stellen Sie sicher, dass sich das Gerät in Reichweite des Routers befindet.
6. Prüfen Sie, ob der Router über die neueste Firmware verfügt.
7. Wenn der Access Point oder Router über eine WEP-Verschlüsselung verfügt, überprüfen Sie, ob der HEX-Schlüssel anstelle des Passworts eingegeben wurde. Sie finden den HEX-Schlüssel in den internen Einstellungen Ihres Access Points oder Routers. Sie können auch im Internet nach Tools suchen, die Ihr Passwort in einen HEX-Schlüssel umwandeln.
8. Prüfen Sie, ob der DHCP-Dienst aktiv ist. Dadurch kann dem Gerät eine IP-Adresse zugewiesen werden. Normalerweise läuft der DHCP-Dienst in Ihrem Router oder auf einem Netzwerkserver. Vergewissern Sie sich, dass der konfigurierte DHCP-IP-Adressbereich das Hinzufügen neuer Geräte zulässt; falls nicht, erweitern Sie den Bereich.
9. Wenn Ihr drahtloses Netzwerk WPA Enterprise verwendet, vergewissern Sie sich, dass der richtige Authentifizierungstyp in der Dropdown-Liste ausgewählt ist. Es werden nur die aufgeführten Typen unterstützt.
10. Wenn Ihr Access Point oder Router über eine Einstellung für den Drahtlosmodus verfügt, sollte diese auf ‘Gemischt’ und nicht auf ‘Greenfield’ eingestellt sein.
11. Stellen Sie sicher, dass der SSID-Name keine Leerzeichen enthält.

2.23 Wie kann ich meinen Sensor zurücksetzen?

Das Gerät kann zurückgesetzt werden, indem Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt halten. Lassen Sie die Taste los, wenn RST auf dem Bildschirm erscheint. Das Gerät behält alle Einstellungen bei, verliert aber alle Daten, die nicht in die PraxasCloud übertragen wurden. Das Gerät bleibt mit dem Konto, mit dem es eingerichtet wurde, verbunden und startet einfach eine neue Aufnahmesitzung.

Falls erforderlich, können Sie auch einen vollständigen Werksreset durchführen, indem Sie die Taste 20 Sekunden lang gedrückt halten, bis FArS auf dem Bildschirm erscheint. Dadurch wird das Gerät auf den Werkszustand zurückgesetzt, alle Einstellungen werden gelöscht und alle verbleibenden Daten werden gelöscht. Das Gerät ist dann nicht mehr mit einem Netzwerk oder PraxasCloud-Konto verbunden.

ES WIRD EMPFOHLEN, DASS SIE DAS GERÄT AUF IHRER PRAXASCLOUD-GERÄTESEITE ARCHIVIEREN, BEVOR SIE EINEN WERKSRESET DURCHFÜHREN.

2.24 Können Sie erklären, was 21CFR Teil 11 ist?

Der Code of Federal Regulations 21 Part 11 der US FDA (Food & Drugs Administration) ist eine Erweiterung bestehender Vorschriften, die definieren, welche elektronischen Aufzeichnungen und Signaturen als korrekt angesehen werden sollten, um Papieraufzeichnungen in der pharmazeutischen und medizinischen Industrie zu ersetzen. Unser System wurde entwickelt, um Unternehmen bei der Einhaltung dieser Vorschriften zu unterstützen.

3 Frachtabdeckungen

3.1 Ist mein Cargo Cover wiederverwendbar?

Ja, der Cargo Cover kann mehrfach wiederverwendet werden, solange das Material nicht beschädigt ist. Der Cargo Cover ist außerdem zu 100% recycelbar, d.h. er kann wieder eingeschmolzen und für alltägliche Haushaltsgegenstände verwendet werden.

3.2 Benötige ich eine Unterlage für meine Gepäckabdeckung?

Wenn Sie sich vor Überhitzung schützen wollen, empfehlen wir keinen Boden, da eine locker sitzende Abdeckung ohne Boden effektiver gegen schockierende Temperaturen über mehrere Tage hinweg ist. Wenn Sie sich jedoch vor Kälte schützen wollen, ist ein Boden optimal, da er die Wärme in der Palette speichert.

3.3 Ist die Gepäckabdeckung wasserdicht?

Ja, das Cargo Cover ist vollständig wasserdicht und atmungsaktiv, d.h. es leitet die Feuchtigkeit von Ihrer Palette ab und schützt sie gleichzeitig vor den härtesten Wetterbedingungen.

4 Containerschutz

4.1 Was ist Containerisolierung?

“Die Thermodecke macht die Umgebung für Lebensmittelladungen hygienischer und reduziert das Risiko des Verderbens während der Reise. Die Zusammensetzung verhindert, dass sich Schmutz und unangenehme Gerüche in dem Behälter ansammeln.

Sowohl die Person, die die Fracht verschickt, als auch die Person, die die Fracht erhält, profitieren davon.

Seine mehrschichtige Zusammensetzung macht es zum besten Isolator und Beschützer der Ladung. Er passt perfekt in jeden großen Behälter und löst sich nicht von den Wänden. Wenn der Behälter leer ist, muss er nicht gewaschen werden. Sie nehmen ihn einfach heraus und bewahren ihn bis zur nächsten Verwendung auf.

Es ist besonders praktisch für den Transport:

– Getränke wie Wein, Wasser, Säfte und Spirituosen.
– Lebensmittel wie Öl, Schokolade und Süßigkeiten.
– Säcke mit Getreide, um zu verhindern, dass sie Gerüche von anderen Ladungen aufnehmen und Insekten verbreiten.
– Produkte mit hoher Wertschöpfung, wie Arzneimittel, Chemikalien (Kosmetika und Farben) und Lederwaren.

Der Containerschutz von Praxas ist die wirtschaftlichste und nachhaltigste Alternative zu Kühlcontainern und wirkt als thermischer Isolator im Container.”

4.2 Wozu dient die Containerisolierung?

Sein Zweck ist es, Schiffsexporte in Dry Van Containern vor den extremen Temperaturschwankungen zu schützen, denen die Fracht ausgesetzt ist. Diese Veränderungen und die Kondensation von Wasser, die sich bei langen Reisen bildet, können irreversible chemische, biologische oder physikalische Schäden verursachen. Dazu können Veränderungen des Lebensmittelgeschmacks, Korrosion von Metallen, Schimmelbildung oder Schäden durch umfallende, durch Feuchtigkeit geschwächte Kartons gehören.

4.3 Warum sollten wir Containerisolierung verwenden?

Schiffscontainer können tagsüber Temperaturen von über 60º C erreichen. Diese Temperatur kann nachts um 15º C oder mehr sinken, wodurch sich an den Wänden und Decken Kondenswasser bildet.
Der Containerschutz von Praxas löst 4 Situationen, die auftreten können:

• Beschädigung durch Temperatur
• Beschädigung durch Feuchtigkeit
• Durch die vollständige Isolierung der Ladung von Gerüchen können Produkte wie Düngemittel und Pelze/Leder transportiert werden.
• Die Isolierung der Ladung von Schmutz spart Kosten für die spätere Reinigung der Container.

Neben dem Schutz, der Aufwertung und der Sicherung des Images des Exporteurs und der Marke wird auch die Qualität des Produkts bei der Ankunft sichergestellt.”

4.4 Wie wird der Behälterschutz montiert?

“- Das nächste Montagesystem kann noch schneller sein, weil die festen Stangen bereits in ihre Führungen im Gewebe der Thermobehälterdecke eingelegt sind.
– Das dritte System ist das komplexeste von allen, da es für die Verwendung in höheren Standardcontainern, wie z. B. 40 Fuß hohen (HC 40′) Cubes, vorgesehen ist. Sie benötigen eine Leiter, um das Dach zu erreichen. Diese Installation kann jedoch in etwa 20 Minuten abgeschlossen werden. Bei dieser Art der Installation werden Gurte und Karabiner verwendet, um die Struktur im Inneren des Containers anzuheben.

Die Teleskopstangen, aus denen die Struktur besteht, sind zur Erleichterung der Montage farblich gekennzeichnet (rot, gelb und blau) und zeigen an, wo die einzelnen Stangen angebracht werden müssen (oben vorne, oben hinten und unten hinten).

Die blauen und gelben Stäbe treffen sich an der Rückseite des Containers (die Seite gegenüber der Tür).

Die Magnete helfen dabei, den Innenraum der festen Wärmedecke an die Innenwände des Containers anzupassen.”

4.5 Welche Garantien und welchen Schutzumfang bietet die Containerisolierung von Praxas?

“Die Position des Containers auf dem Schiff, die Reiseroute, die Jahreszeit und die Dauer des Transports bringen eine große Bandbreite an Bedingungen mit sich.
Dank der von zertifizierten Labors unter extremen Bedingungen durchgeführten Tests und unserer praktischen Erfahrung mit Datenloggern können wir mit Sicherheit sagen, dass die Behältertemperatur um 10-20ºC von der im Inneren des Behälters erreichten Temperatur abweicht.
Wir können kostengünstige Datenlogger anbieten, die die internen Bedingungen aufzeichnen. Die Diagramme mit den Ergebnissen können über einen USB-Anschluss heruntergeladen werden, so dass die Details der Temperaturveränderungen während des Transports überprüft werden können.”

4.6 Ich verkaufe unter Ex Works. Warum sollten wir Containerisolierung verwenden?

“Natürlich gibt es keine Verpflichtung. Es lohnt sich jedoch, Risiken zu vermeiden, die unserem Produktimage im Zielland schaden könnten, mit allen Konsequenzen, die das mit sich bringt. Es ist weder einfach noch billig, Kunden zu gewinnen, die später durch ungeeignete Transportmittel verloren gehen.
Die Importeure sind sich der Risiken nicht immer bewusst und es kann vorkommen, dass sie ihre Ladung nicht ausreichend für den Transport schützen. In Anbetracht dessen ist es nicht schwer, dem Kunden den Containerschutz vorzuschlagen und in die Rechnung aufzunehmen.
Der Kunde wird den Vorschlag positiv bewerten, bevor er seine wertvolle Fracht einem Risiko aussetzt.”

5 Trocknungsmittel

5.1 Wie viel Trockenmittel sollte ich verwenden?

Die Menge an Trockenmittel, die benötigt wird, um Feuchtigkeitsschäden während des Transports eines Containers zu verhindern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. der Transportdauer, den klimatischen Bedingungen, dem Luftvolumen im Container, der Art der Ladung, der Art der verwendeten Verpackung, usw.

Für eine Beratung können Sie sich jederzeit an einen unserer Spezialisten wenden.

5.2 Welche Temperatur ist für Trockenmittel am besten geeignet?

Die ideale Temperatur für unsere Container-Trockenmittel und In-Box-Trockenmittel liegt zwischen -20 °C und 70 °C (-4 °F bis 158 °F).

5.3 Wie hoch ist die Absorptionskapazität von Trockenmitteln?

Die Absorptionsfähigkeit eines Trockenmittels hängt von der Konzentration des Kalziumchlorids (je höher die CaCl2-Konzentration, desto höher die Absorption) und der Mischung mit Stärke ab.

AbsorGel® Container-Trockenmittel verwenden 94-97% CaCl2 mit einer optimierten Mischung aus modifizierten Stärken, um die höchstmögliche Absorption zu erreichen. Die Absorptionsfähigkeit wird oft daran gemessen, wie viel Feuchtigkeit das Trockenmittel im Verhältnis zum Ausgangsgewicht des Trockenmittels (Gewicht des Absorptionsmittels) aufnehmen kann. Wenn zum Beispiel ein 1 kg schweres Trockenmittel 1 Liter Feuchtigkeit aufnehmen kann, hat es 100% absorbiert.

Um die Absorptionskapazität zu überprüfen, wird üblicherweise eine Klimakammer mit einer bestimmten Temperatur und relativen Luftfeuchtigkeit verwendet, die sicherstellt, dass das Trockenmittel eine konstante Menge an verfügbarer Feuchtigkeit hat.

Normalerweise wird eine relative Luftfeuchtigkeit von 90% und eine Temperatur von 30°C für 30 Tage verwendet, aber das kann variieren. Je höher die relative Luftfeuchtigkeit, die Temperatur und die Anzahl der Tage, an denen der Test durchgeführt wird, desto höher wird die Absorptionskapazität sein.

Diese Trockenmittel gehören zu den leistungsfähigsten auf dem Markt mit einer Absorption von über 300% in einer Klimakammer mit rH 90% und 30 °C für 30 Tage und können sogar noch mehr leisten, wenn diese drei Faktoren überschritten werden.

5.4 Wie lange ist die Haltbarkeit eines Trockenmittels?

Die Haltbarkeit unserer Trockenmittel beträgt drei Jahre ab dem auf dem Verpackungsetikett aufgedruckten Produktionsdatum. Es wird empfohlen, die Trockenmittel in der von Absortech gelieferten Originalverpackung bei einer Lagertemperatur zwischen 5 °C und 25 °C (41 °F bis 77 °F) zu lagern.

Wenn die Originalverpackung geöffnet wurde, aber noch nicht alle Trockenmittel verwendet wurden, empfehlen wir Ihnen, die Verpackung so luftdicht wie möglich zu verschließen.

5.5 Kann ich das Trocknungsmittel wiederverwenden?

Die Trockenmittel sind für den einmaligen Gebrauch bestimmt, sie können also nicht wiederverwendet werden.

5.6 Sind Trockenmittel gefährlich oder giftig?

Unsere Trockenmittel werden aus Calciumchlorid hergestellt. Calciumchlorid ist nicht als umweltgefährdend eingestuft, aber gemäß dem Global Harmonisierten System zur Einstufung und Kennzeichnung von Chemikalien als H319 (kann schwere Augenreizungen verursachen) klassifiziert. Die Einstufung als gesundheitsgefährdend hat Auswirkungen darauf, wie unsere Produkte entsorgt werden sollten.

Alle unsere Produkte erfüllen die gesetzlichen Anforderungen an die Risikokommunikation. Auf unseren Produkten und Verpackungen sind Warnhinweise aufgedruckt oder angebracht, um die Benutzer auf die mit ihrer Verwendung verbundenen Risiken hinzuweisen und sie über Vorsichtsmaßnahmen zu informieren.

5.7 Erfüllen die Trockenmittel die Anforderungen der US FDA hinsichtlich des Kontakts mit Lebensmitteln?

Die FDA, die U.S. Food & Drug Administration, regelt unter anderem die Lebensmittelzusatzstoffe. Gemäß den FDA-Bestimmungen ist ein Lebensmittelzusatzstoff ein Bestandteil eines Artikels, der mit Lebensmitteln in Berührung kommt und von dem vernünftigerweise erwartet werden kann, dass er in Lebensmittel übergeht. Lebensmittelzusatzstoffe unterliegen den Zulassungsvorschriften des Federal Food, Drug, and Cosmetic Act und müssen FDA-konform sein.

Unsere Feuchtigkeitsabsorber sind keine Lebensmittelzusatzstoffe und daher unterliegen die Trockenmittel nicht den FDA-Vorschriften für Lebensmittelzusatzstoffe und benötigen keine FDA-Zulassung.

Unsere Trockenmittel können sicher verwendet werden, um verpackte Lebensmittel und andere landwirtschaftliche Produkte in Beuteln oder Beuteln vor Feuchtigkeitsschäden zu schützen.

6 Ethylen-Filter

6.1 Was ist Ethylen?

Ethylen ist ein natürliches Hormon, das von Obst und Gemüse produziert wird und die Reifung und den Verfall fördert. Das ist zwar normal, aber höchst unerwünscht, wenn die Haltbarkeit der Produkte einer der wichtigsten Faktoren für die Rentabilität des Unternehmens ist.

6.2 Welche Produkte sind am empfindlichsten gegenüber Ethylen?

Beispiele für Produkte, die empfindlicher auf die Auswirkungen von Ethylengas reagieren, sind Äpfel, Bananen, Brokkoli, Karotten, Blumenkohl, Gurken und Kiwis. Tatsache ist, dass die meisten frischen Früchte und Gemüse in gewissem Maße empfindlich auf Ethylen reagieren.

6.3 Sind Blumen empfindlich gegenüber Ethylen?

Ja. Blumen reagieren selbst auf geringe Konzentrationen von Ethylen empfindlich. Deshalb ist es wichtig, sie vor den natürlichen Ethylenkonzentrationen in der Umgebungsluft zu schützen (neben Obst und Gemüse sind Verbrennungsmotoren eine weitere häufige Quelle von Ethylen).