Verhaltenskodex

 

 

1. Einführung

Zweck

Dieser Verhaltenskodex ist ein Leitfaden für die Mitarbeiter von Praxas B.V. in Bezug auf ethisches Verhalten bei allen Interaktionen mit Kollegen, Kunden und anderen Geschäftspartnern. Darin werden unsere Grundwerte Ehrlichkeit, Integrität und Respekt, unsere gemeinsamen Verantwortlichkeiten und allgemeine Hinweise zu den Erwartungen des Unternehmens dargelegt.

Wir fördern die freie Meinungsäußerung und offene Kommunikation, erwarten aber von allen Mitarbeitern, dass sie unseren Verhaltenskodex befolgen.

Diese Richtlinie kann unmöglich alle Situationen abdecken, mit denen wir bei der Arbeit konfrontiert werden. Daher ist sie keineswegs ein Ersatz für unser moralisches, unvoreingenommenes Urteil und unser ehrliches und rücksichtsvolles Handeln. Wenn Sie in einer Situation am Arbeitsplatz zusätzlich zu dieser Richtlinie Rat benötigen, sollten Sie sich an Ihren Vorgesetzten oder Manager wenden.

Umfang

Dieser Verhaltenskodex gilt für alle Mitarbeiter von Praxas B.V. unabhängig von Arbeitsvertrag, Rang oder Standort. Der Kodex gilt auch für Verkäufer und Dritte, die dem Unternehmen Materialien und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, wie z.B. Berater, Bevollmächtigte, Berater, Institutionen und andere, die im Namen des Unternehmens handeln. Dritte Partner sind außerdem dafür verantwortlich, Verstöße gegen diese Richtlinie zu melden, die sie im Umgang mit dem Unternehmen beobachten.

2. Verantwortung

Management

Leitende Angestellte, Direktoren, Manager und Vorgesetzte haben die Aufgabe, ein starkes Beispiel für ethisches Verhalten zu geben. Manager sind auch dafür verantwortlich, ein offenes und unterstützendes Umfeld zu schaffen, in dem sich Mitarbeiter wohl fühlen, wenn sie ethische Bedenken äußern und Fälle von Fehlverhalten melden.

Mitarbeiter

Alle Mitarbeiter sollten jeden fair behandeln, gegenseitigen Respekt wahren, ein kollaboratives Teamumfeld fördern und unethische oder kompromittierende Praktiken bzw. deren Anschein vermeiden. Das Verhalten der Mitarbeiter sollte die Werte und die Kultur des Unternehmens widerspiegeln und sich nicht nachteilig auf die Interessengruppen des Unternehmens auswirken. Alle Mitarbeiter sind verantwortlich für:

• Einsatz und Intelligenz bei der Erfüllung aller beruflichen Pflichten auf ethische Weise.
• Offenlegung jeglicher Interessenkonflikte in Bezug auf ihre Position bei Praxas B.V.
• Professionelles Verhalten im Umgang mit anderen Mitarbeitern, Kunden, Verkäufern, Vertretern und allen anderen Interessengruppen des Unternehmens.

3. Respekt und Ethik am Arbeitsplatz

Um effektiv arbeiten zu können, brauchen wir alle eine gesunde und sichere Arbeitsumgebung. Die Mitarbeiter sollten mit der Praxas B.V. Richtlinie für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das frei von Zwang, Diskriminierung und Belästigung ist. Daher sind Respekt, Einbeziehung und gemeinsame ethische Werte das Herzstück unserer Grundwerte. Unabhängig von Ihrer Abteilung und Ihrer Autoritätsebene sollten Sie unsere Antidiskriminierungs- und Belästigungspolitik in allen Aspekten der Arbeit einhalten, von der Einstellung über die Leistungsbewertung bis hin zu zwischenmenschlichen Beziehungen.

Alle Formen des Drogenmissbrauchs sowie der Konsum oder die Verteilung von Drogen und Alkohol während der Arbeit sind streng verboten.

4. Einhaltung von Gesetzen

Praxas B.V. hält sich an alle lokalen, nationalen oder regionalen Gesetze, Regeln und Vorschriften, in denen wir tätig sind. Dazu gehören Gesetze zur modernen Sklaverei und zum Menschenhandel.

Alle unsere Mitarbeiter und diejenigen, die in unserem Namen handeln, müssen die Legalität des Unternehmens schützen. Die Mitarbeiter sollten alle Gesetze zum Umweltschutz, zur Sicherheit und zum fairen Umgang miteinander einhalten. Gesetzesverstöße können dem Unternehmen erheblichen Schaden zufügen, einschließlich finanzieller Strafen, der Verweigerung von Privilegien bei der Auftragsvergabe durch die Regierung, Haftstrafen für kriminelles Fehlverhalten und Schäden an unseren Geschäftsbeziehungen und unserem Ruf. Von Mitarbeitern und Personen, die im Namen des Unternehmens handeln, wird erwartet, dass sie ethisch und verantwortungsbewusst mit den Finanzen, Produkten, Partnerschaften und dem öffentlichen Image unseres Unternehmens umgehen.

5. Fairer Wettbewerb

Praxas B.V. hat sich einem ethischen, fairen und starken Wettbewerb verschrieben. Wir verkaufen Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage ihrer Vorzüge, überlegener Qualität, Funktionalität und wettbewerbsfähiger Preise. Wir werden unabhängige Preis- und Marketingentscheidungen treffen und nicht unangemessen mit unseren Wettbewerbern zusammenarbeiten oder unsere Aktivitäten mit ihnen koordinieren. Wir werden keine unangemessenen Zahlungen oder Zuwendungen im Zusammenhang mit dem Kauf oder Verkauf von Waren oder Dienstleistungen anbieten oder erbitten, die dem Unternehmen einen unlauteren Vorteil verschaffen. Wir werden uns auch nicht an rechtswidrigen Boykotten von Kunden beteiligen oder diese unterstützen.

6. Schutz des Firmeneigentums

Alle Mitarbeiter sollten das Eigentum unseres Unternehmens, ob materiell oder immateriell, mit Respekt und Sorgfalt behandeln. Die Mitarbeiter dürfen die Ausrüstung des Unternehmens nicht missbrauchen oder leichtfertig verwenden und müssen alle Arten von körperlichem Eigentum respektieren. Dazu gehören Marken, Urheberrechte, geistiges Eigentum und andere Vermögenswerte (Berichte, Informationen usw.). Die Mitarbeiter sollten sie nur verwenden, um ihre Arbeitspflichten zu erfüllen. Darüber hinaus ist die Verwendung unserer Vermögenswerte für den eigenen Profit oder für ungesetzliche, unbefugte persönliche oder unethische Zwecke verboten.

Das Unternehmen toleriert nicht die Nutzung von Unternehmensressourcen, um Materialien zu erstellen, darauf zuzugreifen, zu speichern, zu drucken, zu erbitten oder zu versenden, die belästigend, bedrohend, beleidigend, sexuell eindeutig oder anderweitig anstößig oder unangemessen sind.

7. Betrug, finanzielle Integrität und Buchhaltung

Kein Mitarbeiter oder Bewerber darf Bewerbungen, Unterlagen, Rechnungen, Papiere, Zeiterfassungsbögen, Kostenerstattungsformulare, Zeitkarten, Fragebögen für Untersuchungen oder andere Dokumente fälschen. Jeder Mitarbeiter, der in einem solchen Dokument falsche Angaben gemacht hat, wird disziplinarisch belangt.

Akkurate und zuverlässige Finanz- und Geschäftsunterlagen sind von entscheidender Bedeutung. Sie dürfen sich nicht an Handlungen beteiligen, die dazu führen könnten, dass falsche oder ungenaue Finanzinformationen über unser Unternehmen oder unsere Kunden übermittelt werden. Sie müssen sicherstellen, dass alle Angaben, die Sie dem Unternehmen, Kunden oder anderen in unserem Namen machen, vollständig und korrekt sind.

8. Interessenkonflikt

Mitarbeiter müssen Situationen vermeiden, die einen tatsächlichen oder potenziellen Interessenkonflikt beinhalten, damit die Integrität des Unternehmens nicht in Frage gestellt wird. Es gibt zahlreiche Situationen, die zu einem Interessenkonflikt führen könnten. Zu den häufigsten gehören:

• Annahme von Geschenken von Lieferanten
• Beschäftigung bei einem anderen Unternehmen, das ein Kunde, Lieferant oder Konkurrent von Praxas B.V. ist.
• Besitz eines wesentlichen Teils eines anderen Unternehmens oder Geschäfts, das ein Kunde, Lieferant oder Konkurrent von Praxas B.V. ist.
• Enge oder familiäre Beziehungen zu Lieferanten
• Kommunikation und/oder Zusammenarbeit mit Konkurrenten

Die Mitarbeiter müssen sicherstellen, dass die Entscheidungen im besten Interesse des Unternehmens getroffen werden und dass die Entscheidungen nicht im Austausch für etwas getroffen werden, das ihnen persönlich direkt oder indirekt zugute kommt.

9. Vertrauliche Informationen

Für jedes Unternehmen stellen seine vertraulichen Informationen einen Vermögenswert dar, und jedes Vorstandsmitglied, jeder Angestellte und jeder Vertreter des Unternehmens muss sie schützen. Zu den vertraulichen Informationen gehören alle nicht-öffentlichen Informationen, die sich auf Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner beziehen, sowie persönliche Informationen, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit aus jeglicher Quelle erhalten. Mitarbeiter dürfen keine vertraulichen Unternehmensinformationen von oder über einen Konkurrenten suchen, annehmen oder verwenden.

10. Bestechung und Korruption

Bestechung ist eine Straftat, und wir haben keine Toleranz gegenüber unangemessenen Geschenken, Geschäftsbeziehungen und Transaktionen, die Geschäftsentscheidungen beeinflussen könnten. Außerdem ist es Praxas B.V. untersagt, politische Spenden zu tätigen.

Wir raten Mitarbeitern davon ab, Geschenke, Bewirtung, Zuwendungen und Dienstleistungen von Kunden oder Partnern anzunehmen. Zu den Ausnahmen gehören normale geschäftliche Aktivitäten wie Mahlzeiten und Getränke, Geschenke, die einen minimalen symbolischen Wert haben, oder marketingbezogene Geschenke. Ruhestandsprämien und Beiträge an anerkannte karitative und gemeinnützige Organisationen sind ebenfalls ausgeschlossen.

Ein Mitarbeiter, der ein unaufgefordertes Geschenk erhält, das nach diesen Richtlinien verboten ist, oder dessen Familienmitglied ein solches erhält, sollte dies seinem Vorgesetzten oder Manager melden.

11. Professionalität

Alle Mitarbeiter müssen am Arbeitsplatz Integrität und Professionalität zeigen:
Persönliches Erscheinen
Alle Mitarbeiter müssen sich an unsere Kleiderordnung und Richtlinien für das persönliche Erscheinungsbild halten.

• Aufgaben und Befugnisse
  Alle Mitarbeiter sollten ihre Arbeitspflichten mit Integrität und Respekt gegenüber Kunden, Stakeholdern und der Gemeinschaft erfüllen. Vorgesetzte und Manager dürfen ihre Autorität nicht missbrauchen. Wir erwarten von ihnen, dass sie Aufgaben an ihre Teammitglieder delegieren und dabei deren Kompetenzen und Arbeitsbelastung berücksichtigen. Ebenso erwarten wir von unseren Teammitgliedern, dass sie die Anweisungen der Teamleiter befolgen und ihre Aufgaben kompetent und pünktlich erledigen.
• Absentismus und Unpünktlichkeit
  Die Mitarbeiter sollten ihre Zeitpläne einhalten. Wir können Ausnahmen für Anlässe/Notfälle machen, die Mitarbeiter daran hindern, sich an die üblichen Arbeitszeiten oder -tage zu halten, aber im Allgemeinen erwarten wir von unseren Mitarbeitern, dass sie pünktlich zur Arbeit kommen und diese verlassen. Informieren Sie Ihren Vorgesetzten stets über Verspätungen, Änderungen Ihres Arbeitstages oder Abwesenheit von der Arbeit.
• Kommunikation
  Alle Mitarbeiter müssen in ihrer Kommunikation mit ihren Kollegen, Vorgesetzten oder Teammitgliedern offen und ehrlich sein. Praxas B.V. legt Wert auf den freien Fluss von Gedanken, Ideen, Fragen und Anliegen. Die Mitarbeiter sollten freundlich und kooperativ sein. Sie sollten versuchen, den Arbeitsplatz nicht zu stören oder die Arbeit ihrer Kollegen zu behindern.

Alle Mitarbeiter, die am Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen beteiligt sind, müssen sicherstellen, dass alle Mitteilungen, Erklärungen und Zusicherungen gegenüber Kunden korrekt, vollständig und wahrheitsgemäß sind.

Mitarbeiter können von Reportern und anderen Medienvertretern mit Anfragen über das Unternehmen kontaktiert werden. Um sicherzustellen, dass wir mit einer Stimme sprechen und genaue Informationen über das Unternehmen liefern, sollten die Mitarbeiter alle Medienanfragen an die Marketingabteilung richten. Niemand darf eine Pressemitteilung herausgeben, ohne vorher die Marketingabteilung zu konsultieren.

Praxas B.V. erwartet von seinen Mitarbeitern, dass sie soziale Medien und soziale Netzwerkplattformen verantwortungsvoll nutzen. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Privatsphäre anderer Mitarbeiter, Kunden und Geschäftspartner respektieren und dass Sie die geltenden Gesetze und staatlichen Richtlinien für soziale Medien einhalten. Wenn Sie soziale Medien in irgendeiner Form nutzen, müssen Sie sich an diesen Verhaltenskodex halten. Sie dürfen keine vertraulichen Informationen über das Unternehmen oder einen seiner Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Drittanbieter weitergeben. Sie dürfen sich im Namen des Unternehmens nicht für politische oder soziale Belange einsetzen, es sei denn, Sie werden ausdrücklich darum gebeten, dies zu tun.

• Gewalt am Arbeitsplatz
  Praxas B.V. ist bestrebt, einen sicheren und geschützten Arbeitsplatz für Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Besucher zu schaffen. Praxas B.V. toleriert keine Gewalttaten oder Gewaltandrohungen gegen unsere Mitarbeiter, Bewerber, Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartner. Wir dulden keine Kämpfe, Drohungen oder aggressives Verhalten. Waffen jeglicher Art sind strengstens verboten und auf dem Firmengelände nicht gestattet, es sei denn, dies ist durch örtliche Gesetze oder Vorschriften erlaubt.
• Vorteile
  Wir erwarten von unseren Mitarbeitern, dass sie ihre Arbeitsleistungen nicht missbrauchen. Dies bezieht sich auf Freizeit, Versicherungen, Einrichtungen, Abonnements oder andere Leistungen, die unser Unternehmen anbietet.
• Politiken
  Diese Richtlinie wird von der Personalabteilung an alle Mitarbeiter während ihrer Einführung und/oder Einarbeitung und nach jeder Überarbeitung verteilt. Andere relevante Richtlinien werden ebenfalls verteilt, so dass alle Mitarbeiter die Möglichkeit haben, die Unternehmensrichtlinien zu lesen und anschließend zu befolgen.

 

Wenn Mitarbeiter irgendwelche Fragen haben, sollten sie sich an die Personalabteilung oder einen Vertreter, ihren direkten Vorgesetzten, Manager oder einen Direktor des Unternehmens wenden.

12. Diversität und Inklusion

Praxas B.V. ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit bei der Beschäftigung fördert und sich für einen Arbeitsplatz ohne Diskriminierung einsetzt.

Praxas B.V. duldet keine Belästigung oder Diskriminierung. Jeder Mitarbeiter oder Interessenvertreter, der sich belästigt oder diskriminiert fühlt, sollte den Vorfall seinem Vorgesetzten oder der Personalabteilung melden.

Die Mitarbeiter müssen die Antidiskriminierungs- und Belästigungspolitik von Praxas B.V. einhalten.

13. Meldung von Bedenken und disziplinarische Maßnahmen

Verstöße gegen diesen Kodex können schwerwiegende Folgen für Praxas B.V., sein Image, seine Glaubwürdigkeit und das Vertrauen seiner Kunden haben. Verstöße können darüber hinaus zu erheblichen Bußgeldern und Einschränkungen der künftigen Geschäftstätigkeit des Unternehmens sowie zu möglichen Geld- und Gefängnisstrafen für einzelne Mitarbeiter führen.

Die Mitarbeiter sind aufgefordert, Verstöße unverzüglich zu melden. Die Meldung sollte an den Vorgesetzten oder Manager des Mitarbeiters oder an eine andere Stelle erfolgen, je nach den Umständen. Das Unternehmen wird alle gemeldeten Fälle von fragwürdigem oder unethischem Verhalten untersuchen und wird keine Vergeltungsmaßnahmen gegen Mitarbeiter, die in gutem Glauben echte ethische Bedenken äußern, ergreifen oder tolerieren, die manchmal als “Whistleblower” bezeichnet werden.

Unser Unternehmen muss möglicherweise disziplinarische Maßnahmen gegen Mitarbeiter ergreifen, die wiederholt oder absichtlich gegen unseren Verhaltenskodex verstoßen. Die Disziplinarmaßnahmen hängen von der Schwere des Verstoßes ab.

Mögliche Folgen sind unter anderem:

• Abstieg
• Verweis
• Aussetzung oder Beendigung

Wir können in Fällen von Korruption, Diebstahl, Unterschlagung oder anderen ungesetzlichen Verhaltensweisen rechtliche Schritte einleiten.