{"id":25617,"date":"2023-09-21T11:36:45","date_gmt":"2023-09-21T09:36:45","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.praxas.com\/el-mote-datenlogger-unterstuetzung\/"},"modified":"2025-10-14T12:47:55","modified_gmt":"2025-10-14T10:47:55","slug":"el-mote-datenlogger-unterstuetzung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/praxas.com\/de\/unterstuetzen-sie\/el-mote-datenlogger-unterstuetzung\/","title":{"rendered":"EL-MOTE Datenlogger Unterst\u00fctzung"},"content":{"rendered":"

H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/strong><\/h2>\n

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Warum sind einige meiner Registerkarten in den Kontoeinstellungen unzug\u00e4nglich?
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Wenn Sie Probleme haben, auf diese Registerkarten zuzugreifen, um den Standort oder die Benutzereinstellungen zu \u00e4ndern, versuchen Sie bitte, die Zoomstufe Ihres Browsers zu verringern. Dies k\u00f6nnen Sie mit Strg – oder Strg & Mausrad tun. Auf mobilen Ger\u00e4ten k\u00f6nnen diese aufgrund der Bildschirmgr\u00f6\u00dfe unzug\u00e4nglich sein.<\/div>\n<\/div>\n

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Gibt es ein Dokument, das Anleitungen zu den Netzwerkanforderungen und -einstellungen f\u00fcr die Datenprotokollierungssensoren von EasyLog enth\u00e4lt?
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Ja, siehe dieses Dokument Netzwerkanforderungen und -einstellungen<\/span>.<\/a><\/strong><\/div>\n<\/div>\n

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Gibt es eine Anleitung zur Fehlersuche f\u00fcr die MOTE?
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Ja, siehe diese EL-MOTE Fehlersuchanleitung.<\/strong><\/a><\/span><\/div>\n<\/div>\n

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Wie erzwinge ich eine Verbindung und \u00dcbertragung von meinem MOTE-Ger\u00e4t?
\n<\/i><\/h2>\n
Halten Sie die Taste auf der Vorderseite der MOTE zwei Sekunden lang gedr\u00fcckt, woraufhin ein Piepton ert\u00f6nt. Halten Sie die Taste gedr\u00fcckt, bis die MOTE erneut piept, und lassen Sie dann die Taste los. Dadurch wird eine Verbindung und \u00dcbertragung erzwungen.<\/div>\n<\/div>\n

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Wie kann ich mein MOTE Ger\u00e4t zur\u00fccksetzen?
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<\/span>Um ein MOTE Ger\u00e4t zur\u00fcckzusetzen, m\u00fcssen Sie die R\u00fcckseite abschrauben und entfernen, um das Batteriefach des Ger\u00e4ts freizulegen. Dann brauchen Sie eine B\u00fcroklammer oder einen Stift, um die schwarze Reset-Taste zu dr\u00fccken, die sich in der Mitte des Fachs befindet. Einmaliges Dr\u00fccken und Loslassen dieser Taste setzt das Ger\u00e4t zur\u00fcck. Dies wird durch zwei Piept\u00f6ne best\u00e4tigt, sobald die Taste losgelassen wird. Das Ger\u00e4t beh\u00e4lt alle Einstellungen bei, verliert aber alle Daten, die nicht an die EasyLog Cloud \u00fcbertragen wurden. Es wird weiterhin mit dem Konto verbunden sein, mit dem es eingerichtet wurde, und einfach eine neue Aufnahmesitzung starten.<\/p>\n

Falls erforderlich, k\u00f6nnen Sie auch einen vollst\u00e4ndigen Werksreset durchf\u00fchren, indem Sie die Taste 10 Sekunden lang gedr\u00fcckt halten, bis Sie zwei Piept\u00f6ne h\u00f6ren, die so lange wiederholt werden, bis Sie die Reset-Taste loslassen. Dadurch wird das Ger\u00e4t in den Werkszustand zur\u00fcckversetzt, wobei alle Einstellungen und verbleibenden Daten gel\u00f6scht werden. Das Ger\u00e4t ist nicht mehr mit einem Netzwerk oder einem EasyLog Cloud-Konto verbunden.<\/p>\n

ES WIRD EMPFOHLEN, DAS GER\u00c4T AUF IHRER EASYLOG CLOUD-GER\u00c4TE-SEITE ZU ARCHIVIEREN, BEVOR SIE EINEN WERKSRESET DURCHF\u00dcHREN.<\/div>\n<\/div>\n

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Wie schalte ich mein MOTE Ger\u00e4t aus?
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Das Ger\u00e4t bleibt dauerhaft eingeschaltet, bis die Batterie leer ist.<\/div>\n<\/div>\n

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Mein MOTE Ger\u00e4t l\u00e4sst sich nicht mit dem drahtlosen Netzwerk verbinden, was kann ich tun?
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<\/span>Sie k\u00f6nnen einen oder alle der folgenden Schritte ausprobieren, um dieses Problem zu beheben<\/p>\n

1) \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob das eingegebene Passwort korrekt ist.<\/p>\n

2) Pr\u00fcfen Sie, ob 802.11b auf dem Access Point oder Router aktiviert ist.<\/p>\n

3) Stellen Sie sicher, dass die MAC-Filterung im Access Point oder Router nicht eingeschaltet ist. Wenn sie eingeschaltet ist, k\u00f6nnen nur bekannte Ger\u00e4te eine Verbindung zu Ihrem Router herstellen.<\/p>\n

4) \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob Ihr Netzwerk \u00fcber eine Internetverbindung verf\u00fcgt.<\/p>\n

5) Stellen Sie sicher, dass sich das Ger\u00e4t in Reichweite des Routers befindet.<\/p>\n

6) Pr\u00fcfen Sie, ob der Router die neueste Firmware hat.<\/p>\n

7) Wenn der Access Point oder Router \u00fcber eine WEP-Verschl\u00fcsselung verf\u00fcgt, stellen Sie sicher, dass der HEX-Schl\u00fcssel und nicht das Passwort eingegeben wird. Sie finden den HEX-Schl\u00fcssel in den internen Einstellungen Ihres Access Points oder Routers. Alternativ k\u00f6nnen Sie im Internet nach Ressourcen suchen, die Ihnen helfen, Ihr Passwort in einen HEX-Schl\u00fcssel umzuwandeln.<\/p>\n

8) \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob der DHCP-Dienst l\u00e4uft. Dadurch kann dem Ger\u00e4t eine IP-Adresse zugewiesen werden. Normalerweise l\u00e4uft der DHCP-Dienst entweder in Ihrem Router oder auf einem Netzwerkserver. Vergewissern Sie sich, dass der konfigurierte DHCP-IP-Adressbereich das Hinzuf\u00fcgen neuer Ger\u00e4te erlaubt; falls nicht, erweitern Sie den Bereich.<\/p>\n

9) Wenn Ihr drahtloses Netzwerk WPA Enterprise verwendet, vergewissern Sie sich, dass der richtige Authentifizierungstyp aus dem Dropdown-Feld ausgew\u00e4hlt ist. Es werden nur die aufgef\u00fchrten Typen unterst\u00fctzt.<\/p>\n

10) Wenn Ihr Access Point oder Router \u00fcber eine Einstellung f\u00fcr den Drahtlosmodus verf\u00fcgt, muss diese auf ‚Gemischt‘ und nicht auf ‚Greenfield‘ eingestellt sein.<\/p>\n

11) Achten Sie darauf, dass der SSID-Name keine Leerzeichen enth\u00e4lt.<\/p>\n

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Kann ich nicht gesendete Messwerte von meinem MOTE herunterladen?
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<\/span>Wenn das EL-MOTE aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, Messwerte an die EasyLog Cloud zu senden, k\u00f6nnen Sie alle nicht gesendeten Messwerte herunterladen. Dr\u00fccken Sie dazu die Taste ‚SETUP‘ im Batteriefach. \u00c4ndern Sie mit einem PC das angeschlossene WiFi auf dasjenige, das mit MOTE-xxxxxx beginnt (wobei xxxxxx die letzten 6 Ziffern der MAC-Adresse sind). In dem folgenden Beispiel lautet die MAC-Adresse des EL-Mote 98:8B:AD:28:01:C4<\/p>\n

\"WiFi-Konnektivit\u00e4t<\/p>\n

Rufen Sie \u00fcber den Browser die folgende Webseite auf:
\nhttp:\/\/config.elmote.local\/advanced.htm<\/p>\n

Klicken Sie dann auf die Schaltfl\u00e4che Sitzungsdatenprotokoll herunterladen. Wenn es noch nicht gesendete Messwerte gibt, wird eine CSV-Datei mit den Messwerten heruntergeladen. Hinweis: Der Zeit- und Datumsstempel aller Messwerte ist in UTC\/GMT. Eine Zeitzonen- oder Sommerzeitverschiebung muss separat vorgenommen werden.<\/p>\n

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Kann ich ein Fehlerprotokoll f\u00fcr mein MOTE herunterladen?
\n<\/i><\/h2>\n
<\/span>Ja. Dr\u00fccken Sie dazu die Taste ‚SETUP‘ im Batteriefach. \u00c4ndern Sie mit einem PC das angeschlossene WiFi auf eines, das mit MOTE-xxxxxx beginnt (wobei xxxxxx die letzten 6 Ziffern der MAC-Adresse sind). In dem folgenden Beispiel lautet die MAC-Adresse des EL-Mote 98:8B:AD:28:01:C4<\/p>\n

\"WiFi-Konnektivit\u00e4t<\/p>\n

Rufen Sie \u00fcber den Browser die folgende Webseite auf:
\nhttp:\/\/config.elmote.local\/advanced.html<\/p>\n

Klicken Sie dann auf die Schaltfl\u00e4che Fehlerprotokoll herunterladen. Dadurch wird eine CSV-Datei auf Ihren PC heruntergeladen.<\/p>\n

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Funktioniert das MOTE Ger\u00e4t mit einem VPN (Virtual Private Network)?
\n<\/i><\/h2>\n
Dies ist technisch m\u00f6glich, vorausgesetzt, das VPN kann dem Ger\u00e4t den Internetzugang \u00fcber TCP-Port 14354 erlauben.<\/div>\n<\/div>\n

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Wie bestimme ich die Signalst\u00e4rke f\u00fcr mein MOTE Ger\u00e4t?
\n<\/i><\/h2>\n
Die MOTE meldet ihre aktuelle Signalst\u00e4rke jedes Mal an die EasyLog Cloud, wenn sie kommuniziert. Es ist m\u00f6glich, die Signalst\u00e4rke in Echtzeit von der MOTE abzurufen, um die Installation zu erleichtern. Halten Sie dazu die Taste auf der Vorderseite der MOTE gedr\u00fcckt und sie piept einmal. Halten Sie die Taste gedr\u00fcckt, bis die MOTE zwei weitere Male piept, und lassen Sie dann die Taste los. Die MOTE beginnt in Abh\u00e4ngigkeit von der Signalst\u00e4rke zu piepen. Schnelles Piepen ist ein gutes Signal, langsames Piepen ist ein schlechtes Signal. Au\u00dferdem blinkt die LED auf der Taste gr\u00fcn f\u00fcr ein gutes Signal, orange f\u00fcr ein mittleres Signal und rot f\u00fcr ein schlechtes Signal. Dr\u00fccken Sie die Taste ein weiteres Mal, um den Signaltest zu beenden. Die Signalst\u00e4rke funktioniert nur, wenn die MOTE f\u00fcr die Kommunikation mit der EasyLog Cloud eingerichtet wurde. Der Test der Signalst\u00e4rke wird nach 1 Minute automatisch beendet.<\/div>\n<\/div>\n

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Wenn die Batterie meines MOTE Ger\u00e4ts leer ist, verliere ich dann alle meine Daten?
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<\/span>Wenn die Batterie meines MOTE Ger\u00e4ts leer ist, verliere ich dann alle meine Daten?
\n<\/strong>Das Ger\u00e4t nimmt keine Messungen vor, wenn der Strom ausf\u00e4llt, aber alle Messungen, die es vor dem Stromausfall gemacht hat, werden synchronisiert. Sobald die Batterien ausgetauscht wurden, verbindet sich das Ger\u00e4t wieder mit der EasyLog Cloud, startet eine neue Aufzeichnungssitzung und setzt die Aufzeichnung fort.<\/p>\n

Sie m\u00fcssen geeignete Abtast- und \u00dcbertragungsraten einstellen, da sich diese auf die Lebensdauer Ihrer Batterie auswirken<\/div>\n

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Verliere ich bei einem Stromausfall die von meinem MOTE aufgezeichneten Daten?
\n<\/i><\/h2>\n

Verliere ich bei einem Stromausfall die von meinem MOTE aufgezeichneten Daten?
\n<\/strong>Da das Ger\u00e4t \u00fcber eine Batterie betrieben wird, nimmt es immer mit der von Ihnen eingestellten Sample-Rate auf. Bei einem Stromausfall versucht das Ger\u00e4t weiterhin, eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk herzustellen, bis die Stromversorgung wiederhergestellt und der Access Point oder Router wieder verf\u00fcgbar ist. Das Ger\u00e4t synchronisiert dann alle verbleibenden Daten mit der EasyLog Cloud. Es gehen keine Daten verloren.<\/div>\n<\/div>\n

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Wie wechsle ich die Batterien in meinem MOTE Ger\u00e4t?
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Ihr MOTE Datenlogger wird mit 4 x 1,5 V AA-Zellen geliefert, die bereits installiert sind. Um die Batterien zu wechseln, m\u00fcssen Sie die beiden Schrauben der Batterieabdeckung l\u00f6sen. Ein Diagramm finden Sie in Ihrer Schnellstartanleitung, die Sie auch auf der Produktseite auf unserer Website finden.<\/div>\n<\/div>\n

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Kann ich mein MOTE Ger\u00e4t dauerhaft mit Strom versorgen?
\n<\/i><\/h2>\n
Ja, das k\u00f6nnen Sie. Ein Netzadapter f\u00fcr das Ger\u00e4t ist separat erh\u00e4ltlich.<\/div>\n<\/div>\n

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Wie kann ich mein MOTE Ger\u00e4t aktualisieren?
\n<\/i><\/h2>\n
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Die MOTE kann \u00fcber die Ger\u00e4teseite auf www.easylogcloud.com\/<\/a> entweder \u00fcber die Ger\u00e4tezelle oder \u00fcber das Burger-Men\u00fc oben rechts auf der Ger\u00e4teseite aktualisiert werden.<\/p>\n

Wenn eine Aktualisierung ansteht, wird in der Ger\u00e4tezelle ein gelbes Warndreieck angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, \u00f6ffnet sich ein Popup-Fenster mit Informationen \u00fcber das anstehende Firmware-Update und Sie haben die M\u00f6glichkeit, ein Over-the-Air-Firmware-Update zu installieren.<\/p>\n

Alternativ k\u00f6nnen Sie mehrere Ger\u00e4te \u00fcber das Burger-Men\u00fc oben rechts im Ger\u00e4tebedienfeld aktualisieren, indem Sie eines Ihrer Ger\u00e4te ausw\u00e4hlen, dann das Burger-Men\u00fc \u00f6ffnen und die Option „Firmware aktualisieren“ w\u00e4hlen.<\/p>\n

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Was bedeutet ein gr\u00fcnes Blinklicht?
\n<\/i><\/h2>\n
Was bedeutet ein gr\u00fcnes Blinklicht?
\n<\/strong>Ein gr\u00fcnes Blinklicht ohne Summerton zeigt an, dass Ihre MOTE mit Batteriestrom betrieben wird, sich nicht in einem Alarm- oder Fehlerzustand befindet und die Verbindung zur Cloud hergestellt wurde.<\/div>\n<\/div>\n

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Was bedeutet ein dauerhaftes gr\u00fcnes Licht?
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Ein durchgehendes gr\u00fcnes Licht ohne Summerton zeigt an, dass Ihre MOTE mit externer Stromversorgung l\u00e4uft, sich nicht in einem Alarm- oder Fehlerzustand befindet und die Verbindung zur Cloud hergestellt wurde.<\/div>\n<\/div>\n

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Was bedeuten ein blinkendes rotes Licht und ein Piepton?
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Was bedeuten ein blinkendes rotes Licht und ein Piepton?
\n<\/strong>Dies bedeutet, dass sich Ihre MOTE im Alarmzustand befindet, ein hoher oder niedriger Alarm auf einem beliebigen Kanal ausgel\u00f6st wurde und noch nicht stummgeschaltet oder zur\u00fcckgesetzt wurde.<\/div>\n<\/div>\n

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Was bedeutet ein blinkendes rotes Licht und kein Piepton?
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Dies bedeutet, dass sich Ihre MOTE im Alarmzustand befindet – ein hoher oder niedriger Alarm auf einem beliebigen Kanal wurde ausgel\u00f6st und ist stummgeschaltet worden. Der Alarm kann \u00fcber die Taste oder \u00fcber die Cloud stummgeschaltet werden.<\/div>\n<\/div>\n

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Was bedeuten ein orangefarbenes Blinklicht und ein Piepton?
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Wenn ein Ger\u00e4t alle 5 Sekunden einmal blinkt, bedeutet dies, dass das Ger\u00e4t einen Fehler hat. Wenn es 4 Mal kurz hintereinander blinkt, bedeutet dies, dass Sie einen kritischen Fehler haben k\u00f6nnten. In beiden F\u00e4llen raten wir Ihnen, Ihr Ger\u00e4t mit der Reset-Taste zur\u00fcckzusetzen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.<\/div>\n<\/div>\n

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Was bedeutet ein blinkendes orangefarbenes Licht und kein Piepton?
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Dies zeigt an, dass sich das Ger\u00e4t im Setup-Modus befindet und auf eine Verbindung wartet. Dies wird dadurch verursacht, dass die Setup-Taste im Batteriefach gedr\u00fcckt wird.<\/div>\n<\/div>\n

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Was bedeuten ein blinkendes rotes und oranges Licht und ein Piepton?
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Dies bedeutet, dass das Ger\u00e4t im Alarmzustand ist und eine St\u00f6rung vorliegt. Der Alarm kann \u00fcber die Cloud zur\u00fcckgesetzt werden. Um den Fehler zu beheben, k\u00f6nnen Sie versuchen, das Ger\u00e4t zur\u00fcckzusetzen. Wenn der Fehler weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den technischen Support.<\/div>\n<\/div>\n

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Welche Art von Netzwerkverbindungen verwendet die MOTE?
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EL-MOTE ben\u00f6tigt einen uneingeschr\u00e4nkten Zugang zum Internet, damit es mit der EasyLog Cloud kommunizieren kann. Das EL-MOTE ben\u00f6tigt Zugang zu www.easylogcloud.com<\/a>, das sich derzeit unter der Adresse 134.213.3.2 befindet. Er verwendet nur die TCP-Ports 443 und 14354. Der EL-Mote verwendet einen DNS-Server, um die PraxasCloud-URL aufzul\u00f6sen.<\/div>\n<\/div>\n

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Gibt es eine M\u00f6glichkeit, mit einem NFC-f\u00e4higen Android-Ger\u00e4t eine schnelle Anzeige des aktuellen Status der MOTE zu erhalten?
\n<\/i><\/h2>\n
Ja. Die EL-MOTE verf\u00fcgt \u00fcber eine NFC-Schnittstelle, die eine schnelle Anzeige des aktuellen Status erm\u00f6glicht. Diese Funktion ist nur auf Android-Ger\u00e4ten verf\u00fcgbar. Die NFC-Antenne befindet sich in der unteren rechten Ecke des EL-MOTE. Die App pr\u00fcft, ob die EL-MOTE mit dem angemeldeten EasyLog Cloud-Konto verbunden ist, bevor sie irgendwelche Informationen anzeigt. Dies ist eine Sicherheitsfunktion, die verhindert, dass jemand mit einer App EL-MOTE auslesen kann. Wenn die EL-MOTE die NFC-Funktion des Ger\u00e4ts erkennt, ert\u00f6nt ein Signalton.<\/div>\n<\/div>\n

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Wie erzwinge ich ein Einstellungsupdate auf meinem MOTE Ger\u00e4t?
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Halten Sie die Taste auf der Vorderseite der MOTE zwei Sekunden lang gedr\u00fcckt, woraufhin ein Piepton ert\u00f6nt. Halten Sie die Taste gedr\u00fcckt, bis die MOTE erneut piept, und lassen Sie dann die Taste los. Dadurch wird eine Verbindung und \u00dcbertragung erzwungen.<\/div>\n<\/div>\n

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Haben Sie eine Anleitung, wie man die MOTE einrichtet?
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Ja, besuchen Sie unseren YouTube-Kanal<\/a><\/strong> <\/span>um herauszufinden, wie Sie die Einrichtung auf einem Android- oder Einrichtung auf einem IOS<\/a> <\/strong><\/span>Ger\u00e4t.<\/div>\n<\/div>\n

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