Soporte del Registrador de Datos SGD-ATP

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el símbolo ERR en mi aparato ATP EL-SGD?

Significa que algo ha afectado a los registros mostrados en el dispositivo, ten en cuenta que esto no afectará a los datos que realmente se han registrado. Las causas principales son:

  • Sonda Error en algún momento.
  • Se ha desbordado el número de registros.

¿Por qué el botón “iniciar todos los registros” está en gris en mi EL-SGD 43/70-ATP?

Esto significa que el dispositivo está en modo de inicio retardado y esperará hasta la hora/fecha de inicio especificada antes de que comience el registro.


¿Cómo compruebo los niveles de alarma y la velocidad de registro en mi EL-SGD 43/70-ATP?

En la pantalla de información, si mantienes pulsada la casilla de valor alto o bajo registrado, se sustituirá por los valores alto o bajo de la alarma (suponiendo que se hayan configurado). Si mantienes pulsada la casilla de número de registros, te mostrará el ritmo de registro.

He cometido un error con la configuración de mi dispositivo en la gama EL-SGD, ¿cómo lo cambio?

Ve a cualquier pantalla de información y luego a la pantalla de ajustes. Desde aquí puedes seleccionar restablecimiento de fábrica, que te permitirá reconfigurar tu dispositivo.


Si realizo un restablecimiento de fábrica o apago mi EL-SGD 43/70-ATP, ¿perderé mis registros?

No, la única forma de que se pierdan tus registros es si seleccionas borrarlos después de descargarlos. De lo contrario, sólo se hará una copia de seguridad en un archivo con fecha/hora.

Creo que mi EL-SGD 43/70-ATP perdió potencia y ahora mi cuenta de registros ha vuelto a 1, ¿he perdido todos mis datos?

No, cuando el aparato se queda sin corriente, el registro de datos que se estaba realizando se detiene y se hace una copia de seguridad, luego se inicia uno nuevo una vez que el aparato se ha vuelto a encender.