{"id":31392,"date":"2023-09-21T11:39:03","date_gmt":"2023-09-21T09:39:03","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.praxas.com\/soporte-del-monitor-de-calidad-del-aire-el-wem\/"},"modified":"2025-10-14T12:49:35","modified_gmt":"2025-10-14T10:49:35","slug":"soporte-del-monitor-de-calidad-del-aire-el-wem","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/praxas.com\/es\/ayuda\/soporte-del-monitor-de-calidad-del-aire-el-wem\/","title":{"rendered":"Soporte del monitor de calidad del aire EL-WEM"},"content":{"rendered":"<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 no veo los datos de mi EL-WEM despu\u00e9s de encenderlo por primera vez?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Los sensores de calidad del aire del EL-WEM son muy sensibles y tardan unos 5 minutos en autocalibrarse cuando se enciende el aparato. Tras este periodo de tiempo, el EL-WEM empezar\u00e1 a registrar autom\u00e1ticamente tus lecturas.<\/div>\n<\/div>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>  \u00bfC\u00f3mo fuerzo una transmisi\u00f3n desde mi dispositivo?<\/strong> <strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">EL-WIFI &#8211; Cuando el sensor est\u00e9 mostrando la pantalla principal de lectura en la pantalla LCD, pulsa tres veces el bot\u00f3n de la parte frontal. Aparecer\u00e1n r\u00e1pidamente las pantallas de M\u00c1X, M\u00cdN e Intensidad de la se\u00f1al. El aparato intentar\u00e1 transmitir sus \u00faltimos datos inmediatamente, independientemente del ajuste de la velocidad de transmisi\u00f3n.<\/p>\n<p>EL-IOT &#8211; Debes mantener pulsado el bot\u00f3n principal del dispositivo durante 1-8 segundos. Esto reconoce una alarma, crea un evento de auditor\u00eda en el registro y fuerza la sincronizaci\u00f3n de datos con la Nube.<\/p>\n<p>EL-WEM &#8211; Como el EL-WEM tiene una frecuencia de actualizaci\u00f3n r\u00e1pida por defecto, no hay forma de forzar la transmisi\u00f3n con la nube.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo restablecer mi sensor?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">SE RECOMIENDA QUE ARCHIVES EL DISPOSITIVO EN TU P\u00c1GINA DE DISPOSITIVOS EN LA NUBE EASYLOG ANTES DE REALIZAR UN RESTABLECIMIENTO DE F\u00c1BRICA.<\/p>\n<p>EL-WIFI &#8211; El aparato se puede reiniciar manteniendo pulsado el bot\u00f3n durante 10 segundos. Suelta el bot\u00f3n cuando aparezca RST en la pantalla. El dispositivo conservar\u00e1 todos los ajustes, pero perder\u00e1 los datos que no se hayan transferido a la Nube EasyLog. Seguir\u00e1 conectado a la cuenta con la que se configur\u00f3 y simplemente iniciar\u00e1 una nueva sesi\u00f3n de grabaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si es necesario, tambi\u00e9n se puede realizar un restablecimiento completo de f\u00e1brica manteniendo pulsado el bot\u00f3n durante 20 segundos hasta que aparezca FArS en la pantalla. Al hacer esto, el dispositivo volver\u00e1 al estado de f\u00e1brica, eliminando todos los ajustes y borrando los datos restantes. El dispositivo dejar\u00e1 de estar conectado a cualquier red o cuenta de EasyLog Cloud.<\/p>\n<p>EL-IOT &#8211; Para reiniciar el aparato, debes quitar la tapa de la bater\u00eda con un destornillador. Una vez retirado, hay un bot\u00f3n de reinicio que se puede pulsar con un alfiler. Mant\u00e9n pulsado este bot\u00f3n durante unos segundos hasta que el aparato emita un pitido.<\/p>\n<p>EL-WEM &#8211; Para reiniciar el aparato, hay un bot\u00f3n de reinicio en la parte inferior de la base. Pulsa el bot\u00f3n y su\u00e9ltalo despu\u00e9s de 1 segundo.<\/p>\n<p>Para restablecer de f\u00e1brica el dispositivo, mant\u00e9n pulsado el mismo bot\u00f3n de restablecimiento durante 5 segundos.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>\u00bfQu\u00e9 duraci\u00f3n de bater\u00eda puedo esperar de mi dispositivo, y perder\u00e9 mis datos si se agota?<\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\"><span data-contrast=\"auto\">Hay varios factores que pueden afectar significativamente a la duraci\u00f3n de la bater\u00eda del dispositivo, entre ellos: el horario de sincronizaci\u00f3n, el m\u00e9todo de encriptaci\u00f3n Wi-Fi, la frecuencia de rotaci\u00f3n de la clave de encriptaci\u00f3n Wi-Fi (determinada por el punto de acceso o el router), la intensidad de la se\u00f1al entre el punto de acceso o el router y el dispositivo, el volumen de presencia y el tipo de tr\u00e1fico Wi-Fi de otros dispositivos, la frecuencia de muestreo y la temperatura de funcionamiento. En nuestras pruebas, conseguimos regularmente una duraci\u00f3n de la bater\u00eda superior a seis meses con una velocidad de transmisi\u00f3n de una hora o m\u00e1s a temperatura ambiente. El aparato no tomar\u00e1 lecturas cuando no haya corriente, pero se sincronizar\u00e1n todas las lecturas tomadas antes de la p\u00e9rdida de corriente. Una vez recargado, el dispositivo volver\u00e1 a conectarse a la <a href=\"https:\/\/praxas.com\/es\/easylog-cloud-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n  <strong>Nube EasyLog<\/strong><br \/>\n<\/a>iniciar\u00e1 una nueva sesi\u00f3n de grabaci\u00f3n y continuar\u00e1 grabando.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">EL-WIFI &#8211; La bater\u00eda de este dispositivo es recargable y la carga suele durar 6 meses. Tambi\u00e9n puedes alimentar el aparato a trav\u00e9s de la red el\u00e9ctrica.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">EL-IOT &#8211; Las pilas suelen durar m\u00e1s de un a\u00f1o. El aparato funciona con <strong>4<\/strong> pilas <strong>AA de 1,5 V<\/strong> <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">EL-WEM &#8211; Este aparato debe estar siempre alimentado por la red el\u00e9ctrica.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:259}\"><\/div>\n<\/div>\n<p><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":31456,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-31392","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"spectra_custom_meta":{"hero_image":[""],"_hero_image":["field_64f1a7da7af44"],"_hero_h1":["field_64f19e1edd052"],"_hero_h2":["field_64f19e2ddd053"],"_hero_text":["field_64f19e42dd054"],"_hero_button_text":["field_64f19e4edd055"],"_hero_button_link":["field_64f19e5ddd056"],"_top_nav_excluded":[""],"_cms_nav_minihome":[""],"_wp_page_template":["template-fullwidth.php"],"rank_math_title":["Soporte EL-WEM | Soporte Monitor de Calidad del Aire | EasyLog"],"_last_translation_edit_mode":["translation-editor"],"_edit_lock":["1721724049:8383"],"classic-editor-remember":["classic-editor"],"rank_math_seo_score":["44"],"_edit_last":["8383"],"hero_h1":[""],"hero_h2":[""],"hero_text":[""],"hero_button_text":[""],"hero_button_link":[""],"_wpml_media_duplicate":["1"],"_wpml_media_featured":["1"],"_wpml_word_count":["663"],"rank_math_description":["\u00bfNecesitas asistencia para EL-WEM? 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