Communication et fraude

La protection des données chez Praxas

Chez Praxas, la sécurité de vos données est notre priorité absolue. Votre carte de fidélité contient des données personnelles.

 

Comment pouvez-vous mieux protéger vos propres données ?

Il est conseillé de modifier régulièrement votre mot de passe. Ce faisant, évitez les informations personnelles ou les séquences de nombres logiques. Ne gardez votre mot de passe que pour vous.

Si vous avez des questions ou si vous constatez que vos coordonnées ont changé, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse info@praxas.com ou appeler le +31 (0)76 50 40268. Nous serons heureux de vous aider.

 

Que faire si vous remarquez une activité suspecte concernant vos données ?

Veuillez le signaler immédiatement à Praxas. Nous vous contacterons immédiatement et procéderons aux ajustements nécessaires pour éviter les fraudes.

 

PRAXAS MET EN GARDE CONTRE LES COMPORTEMENTS FRAUDULEUX

Veuillez noter que des courriers électroniques frauduleux circulent actuellement et utilisent abusivement le nom et parfois le logo de Praxas.

Soyez vigilant lorsque vous recevez de tels messages, car il s’agit de tentatives de fraude, également connues sous le nom de phishing. En particulier, nous constatons une augmentation de l’hameçonnage par courrier électronique. N’ouvrez pas les pièces jointes aux courriels !

 

Comment reconnaître une tentative d’hameçonnage par courriel ?

Les courriels de phishing peuvent sembler très réalistes en reproduisant la marque Praxas. Prêtez attention à l’expéditeur, à l’objet et au contenu du courriel. Ne cliquez pas sur des liens suspects et ne communiquez pas d’informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, vos coordonnées bancaires, etc.

Actuellement, des courriels sont envoyés à partir du nom de Petra Manley (Achats). Cette dame n’est pas employée par Praxas.

 

Que faire en cas de fraude par courriel ou par téléphone ?

Ne répondez pas à des demandes suspectes et ne communiquez pas de données personnelles. Signalez tout soupçon de fraude à notre service clientèle.

 

Que faire si vous avez été victime d’une fraude par courriel ou par téléphone ?

Si vous avez partagé des données et que vous soupçonnez une fraude, bloquez immédiatement votre compte bancaire et signalez l’incident à la police.