L’écran de mon SGD 24-M devient blanc lorsque j’essaie d’y télécharger une application. Que puis-je faire ?
Au cours du cycle de vie de nos produits SGD, des changements inévitables seront apportés aux pilotes d’affichage utilisés dans les écrans. Nous veillons toujours à ce que les applications les plus récentes puissent fonctionner avec tous les types d’écrans jamais produits (c’est-à-dire qu’elles soient “rétrocompatibles”). Cela signifie qu’il faut constamment mettre à jour les applications pour qu’elles puissent lire le type de conducteur et modifier le code d’affichage en conséquence. La série SGD 24 a subi un tel changement et pour l’utiliser, vous devez télécharger la dernière version de la configuration choisie. Cela devrait se produire automatiquement lorsque vous démarrez Panel Pilot ou lorsque vous cliquez sur “Vérifier les mises à jour” dans la boîte “Choisir le style de compteur”. Si cela ne fonctionne pas, il se peut que votre connexion au serveur soit bloquée par un pare-feu. Pour y remédier, vous pouvez essayer de vous connecter via un serveur proxy. Cliquez sur Fichier/Paramètres proxy. Si vous ne parvenez toujours pas à passer, vous pouvez télécharger les fichiers directement. Cliquez sur le lien suivant pour télécharger le fichier .zip. Décompressez le dossier et copiez les fichiers dans le dossier Resources :- Pour les machines 32 bits: C:\NProgram Files\NLascar\NPanel Pilot\NResources Pour les machines 64 bits : C:\NProgram Files (x86)\NLascar\NPanel Pilot\NResources
Le SGD 24/28/35-M est-il étanche ?
Malheureusement, ce n’est pas le cas. En raison de la nature de l’écran et de l’écran tactile, nous vous déconseillons d’utiliser l’écran dans un environnement humide ou trop humide. Nous vous suggérons plutôt d’utiliser le SGD 24-M-IP qui offre un indice de protection IP67.
Où puis-je trouver de nouvelles configurations de compteurs ou mettre à jour la dernière version du logiciel ?
Sur la page “Choose Meter Style” (choisir le style de compteur) du logiciel PanelPilot Mil y a un bouton “Vérifier les mises à jour”. Si vous cliquez sur ce bouton, le logiciel commencera à rechercher les dernières mises à jour de la configuration de l’appareil et du logiciel et vous informera s’il y a de nouveaux ajouts à télécharger.
Puis-je ajouter le logo de mon entreprise sur le présentoir ?
Oui. Lors de la configuration de votre compteur à l’aide du logiciel PanelPilot Mla dernière étape de la configuration vous demandera si vous souhaitez ou non ajouter le logo de votre entreprise à l’écran. Si vous choisissez cette option, le logo de la société sera présent sur l’écran pendant les premières secondes de la mise sous tension de l’écran.
Puis-je réduire la luminosité de mon PanelPilot ?
Oui. Utilisation du logiciel PanelPilot Mil existe une option à la fin de la phase de configuration pour sélectionner la luminosité de l’écran. Veuillez noter qu’une fois la luminosité réglée, il n’existe actuellement aucun moyen de l’ajuster sans reconfigurer votre écran.
Je vois que vous avez un module de température pour le PanelPilot M. Puis-je enregistrer des données avec ce module ?
Malheureusement, ce n’est pas le cas. Bien que nous ayons une configuration qui vous donne la lecture en direct de la température (en utilisant le thermocouple ajouté à bord), l’affichage ne prend pas en charge l’enregistrement des données. Nous vous recommandons d’utiliser le EL-SGD 43-ATP à la place.
L’écran de mon appareil est devenu noir/ne s’affiche pas correctement après le téléchargement ?
Contactez nous et nous pourrons vous aider.