Support pour le moniteur de qualité de l’air EL-WEM

Pourquoi les données de mon EL-WEM ne s’affichent-elles pas lorsque je l’allume pour la première fois ?

Les capteurs de qualité de l’air du EL-WEM sont très sensibles et il leur faut environ 5 minutes pour s’auto-calibrer lorsque l’appareil est mis en marche. Après cette période, le EL-WEM commencera automatiquement à enregistrer vos relevés.


Comment forcer une transmission à partir de mon appareil ?

EL-WIFI – Lorsque le capteur affiche l’écran de lecture principal sur l’écran LCD, appuyez trois fois sur le bouton situé à l’avant. Les écrans MAX, MIN et Intensité du signal s’affichent rapidement. L’appareil essaiera de transmettre ses dernières données immédiatement, quel que soit le réglage du taux de transmission.

EL-IOT – Vous devez maintenir le bouton principal de l’appareil pendant 1 à 8 secondes. Cela permet d’acquitter une alarme, de créer un événement d’audit dans l’enregistrement et de forcer la synchronisation des données avec le nuage.

EL-WEM – Comme le EL-WEM a un taux de mise à jour rapide par défaut, il n’y a aucun moyen de forcer la transmission avec le nuage.

Comment réinitialiser mon capteur ?

IL EST RECOMMANDÉ D’ARCHIVER L’APPAREIL SUR VOTRE PAGE D’APPAREILS PRAXASCLOUD AVANT DE PROCÉDER À UNE RÉINITIALISATION D’USINE.

EL-WIFI – L’appareil peut être réinitialisé en maintenant le bouton enfoncé pendant 10 secondes. Relâchez le bouton lorsque RST apparaît à l’écran. L’appareil conservera tous les paramètres, mais perdra toutes les données qui n’ont pas été transférées sur PraxasCloud. Il restera connecté au compte avec lequel il a été configuré et commencera simplement une nouvelle session d’enregistrement.

Si nécessaire, une réinitialisation complète peut également être effectuée en maintenant le bouton enfoncé pendant 20 secondes jusqu’à ce que FArS s’affiche à l’écran. Cette opération ramène l’appareil à l’état d’usine, en supprimant tous les réglages et en effaçant toutes les données restantes. L’appareil ne sera plus connecté à aucun réseau ni à aucun compte PraxasCloud.

EL-IOT – Pour réinitialiser l’appareil, vous devez retirer le couvercle de la batterie à l’aide d’un tournevis. Une fois retiré, il y a un bouton de réinitialisation qui peut être pressé à l’aide d’une épingle. Maintenez ce bouton enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce que l’appareil émette un bip.

EL-WEM – Pour réinitialiser l’appareil, un bouton de réinitialisation se trouve sous la base. Appuyez sur la touche et relâchez-la après 1 seconde.

Pour réinitialiser l’appareil, maintenez le même bouton de réinitialisation pendant 5 secondes.

Quelle autonomie puis-je attendre de mon appareil et vais-je perdre mes données s’il est déchargé ?

Plusieurs facteurs peuvent affecter de manière significative l’autonomie de la batterie de l’appareil, notamment : la programmation de la synchronisation, la méthode de cryptage Wi-Fi, la fréquence de rotation de la clé de cryptage Wi-Fi (déterminée par le point d’accès ou le routeur), la puissance du signal entre le point d’accès ou le routeur et l’appareil, la présence, le volume et le type de trafic Wi-Fi provenant d’autres appareils, la fréquence d’échantillonnage et la température d’utilisation. Lors de nos tests, nous avons régulièrement obtenu une autonomie de batterie supérieure à six mois avec un taux de transmission d’une heure ou plus à température ambiante. L’appareil n’effectue pas de relevés en cas de coupure de courant, mais tous les relevés effectués avant la coupure de courant sont synchronisés. Une fois rechargé, l’appareil se reconnecte au système PraxasCloud lance une nouvelle session d’enregistrement et poursuit l’enregistrement.

EL-WIFI – La batterie de cet appareil est rechargeable et la charge dure généralement 6 mois. Vous pouvez également alimenter l’appareil par le biais d’une alimentation secteur.

EL-IOT – Les piles durent généralement plus d’un an. L’appareil fonctionne avec 4 piles AA 1,5V

EL-WEM – Cet appareil doit toujours être alimenté par le réseau électrique.