{"id":29633,"date":"2023-09-21T11:39:03","date_gmt":"2023-09-21T09:39:03","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.praxas.com\/support-pour-le-moniteur-de-qualite-de-lair-el-wem\/"},"modified":"2025-10-14T12:49:36","modified_gmt":"2025-10-14T10:49:36","slug":"support-pour-le-moniteur-de-qualite-de-lair-el-wem","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/praxas.com\/fr\/soutien\/support-pour-le-moniteur-de-qualite-de-lair-el-wem\/","title":{"rendered":"Support pour le moniteur de qualit\u00e9 de l’air EL-WEM"},"content":{"rendered":"
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Pourquoi les donn\u00e9es de mon EL-WEM ne s’affichent-elles pas lorsque je l’allume pour la premi\u00e8re fois ? <\/strong>
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Les capteurs de qualit\u00e9 de l’air du EL-WEM sont tr\u00e8s sensibles et il leur faut environ 5 minutes pour s’auto-calibrer lorsque l’appareil est mis en marche. Apr\u00e8s cette p\u00e9riode, le EL-WEM commencera automatiquement \u00e0 enregistrer vos relev\u00e9s.<\/div>\n<\/div>\n


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Comment forcer une transmission \u00e0 partir de mon appareil ?<\/strong>
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EL-WIFI – Lorsque le capteur affiche l’\u00e9cran de lecture principal sur l’\u00e9cran LCD, appuyez trois fois sur le bouton situ\u00e9 \u00e0 l’avant. Les \u00e9crans MAX, MIN et Intensit\u00e9 du signal s’affichent rapidement. L’appareil essaiera de transmettre ses derni\u00e8res donn\u00e9es imm\u00e9diatement, quel que soit le r\u00e9glage du taux de transmission.<\/p>\n

EL-IOT – Vous devez maintenir le bouton principal de l’appareil pendant 1 \u00e0 8 secondes. Cela permet d’acquitter une alarme, de cr\u00e9er un \u00e9v\u00e9nement d’audit dans l’enregistrement et de forcer la synchronisation des donn\u00e9es avec le nuage.<\/p>\n

EL-WEM – Comme le EL-WEM a un taux de mise \u00e0 jour rapide par d\u00e9faut, il n’y a aucun moyen de forcer la transmission avec le nuage.<\/p><\/div>\n<\/div>\n

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Comment r\u00e9initialiser mon capteur ? <\/strong>
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IL EST RECOMMAND\u00c9 D’ARCHIVER L’APPAREIL SUR VOTRE PAGE EASYLOG CLOUD DEVICES AVANT DE PROC\u00c9DER \u00c0 UNE R\u00c9INITIALISATION D’USINE.<\/p>\n

EL-WIFI – L’appareil peut \u00eatre r\u00e9initialis\u00e9 en maintenant le bouton enfonc\u00e9 pendant 10 secondes. Rel\u00e2chez le bouton lorsque RST appara\u00eet \u00e0 l’\u00e9cran. L’appareil conservera tous les param\u00e8tres, mais perdra toutes les donn\u00e9es qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9es vers le nuage EasyLog. Il restera connect\u00e9 au compte avec lequel il a \u00e9t\u00e9 configur\u00e9 et commencera simplement une nouvelle session d’enregistrement.<\/p>\n

Si n\u00e9cessaire, une r\u00e9initialisation compl\u00e8te peut \u00e9galement \u00eatre effectu\u00e9e en maintenant le bouton enfonc\u00e9 pendant 20 secondes jusqu’\u00e0 ce que FArS s’affiche \u00e0 l’\u00e9cran. Cette op\u00e9ration ram\u00e8ne l’appareil \u00e0 l’\u00e9tat d’usine, en supprimant tous les r\u00e9glages et en effa\u00e7ant toutes les donn\u00e9es restantes. L’appareil ne sera plus connect\u00e9 \u00e0 aucun r\u00e9seau ou compte EasyLog Cloud.<\/p>\n

EL-IOT – Pour r\u00e9initialiser l’appareil, vous devez retirer le couvercle de la batterie \u00e0 l’aide d’un tournevis. Une fois retir\u00e9, il y a un bouton de r\u00e9initialisation qui peut \u00eatre press\u00e9 \u00e0 l’aide d’une \u00e9pingle. Maintenez ce bouton enfonc\u00e9 pendant quelques secondes jusqu’\u00e0 ce que l’appareil \u00e9mette un bip.<\/p>\n

EL-WEM – Pour r\u00e9initialiser l’appareil, un bouton de r\u00e9initialisation se trouve sous la base. Appuyez sur la touche et rel\u00e2chez-la apr\u00e8s 1 seconde.<\/p>\n

Pour r\u00e9initialiser l’appareil, maintenez le m\u00eame bouton de r\u00e9initialisation pendant 5 secondes.<\/p><\/div>\n<\/div>\n

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Quelle autonomie puis-je attendre de mon appareil et vais-je perdre mes donn\u00e9es s’il est d\u00e9charg\u00e9 ?<\/strong>
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Plusieurs facteurs peuvent affecter de mani\u00e8re significative l’autonomie de la batterie de l’appareil, notamment : la programmation de la synchronisation, la m\u00e9thode de cryptage Wi-Fi, la fr\u00e9quence de rotation de la cl\u00e9 de cryptage Wi-Fi (d\u00e9termin\u00e9e par le point d’acc\u00e8s ou le routeur), la puissance du signal entre le point d’acc\u00e8s ou le routeur et l’appareil, la pr\u00e9sence, le volume et le type de trafic Wi-Fi provenant d’autres appareils, la fr\u00e9quence d’\u00e9chantillonnage et la temp\u00e9rature d’utilisation. Lors de nos tests, nous avons r\u00e9guli\u00e8rement obtenu une autonomie de batterie sup\u00e9rieure \u00e0 six mois avec un taux de transmission d’une heure ou plus \u00e0 temp\u00e9rature ambiante. L’appareil n’effectue pas de relev\u00e9s en cas de coupure de courant, mais tous les relev\u00e9s effectu\u00e9s avant la coupure de courant sont synchronis\u00e9s. Une fois recharg\u00e9, l’appareil se reconnectera \u00e0 l’application
\n EasyLog Cloud<\/strong>
\n<\/a>et d\u00e9marre une nouvelle session d’enregistrement, puis poursuit l’enregistrement.<\/span> <\/span><\/p>\n

EL-WIFI – La batterie de cet appareil est rechargeable et la charge dure g\u00e9n\u00e9ralement 6 mois. Vous pouvez \u00e9galement alimenter l’appareil par le biais d’une alimentation secteur.<\/span> <\/span><\/p>\n

EL-IOT – Les piles durent g\u00e9n\u00e9ralement plus d’un an. L’appareil fonctionne avec 4<\/strong> piles AA 1,5V<\/strong> <\/span> <\/span><\/p>\n

EL-WEM – Cet appareil doit toujours \u00eatre aliment\u00e9 par le r\u00e9seau \u00e9lectrique.<\/span><\/div>\n<\/div>\n

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