{"id":29634,"date":"2023-09-21T11:37:38","date_gmt":"2023-09-21T09:37:38","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.praxas.com\/support-pour-lenregistreur-de-donnees-el-sie\/"},"modified":"2025-10-14T12:48:38","modified_gmt":"2025-10-14T10:48:38","slug":"support-pour-lenregistreur-de-donnees-el-sie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/praxas.com\/fr\/soutien\/support-pour-lenregistreur-de-donnees-el-sie\/","title":{"rendered":"Support pour l&rsquo;enregistreur de donn\u00e9es EL-SIE"},"content":{"rendered":"<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Le message \u00ab\u00a0Batterie faible\u00a0\u00bb s&rsquo;affiche toujours sur mon EL-SIE, m\u00eame apr\u00e8s l&rsquo;insertion de nouvelles piles. Que dois-je faire ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Votre EL-SIE n&rsquo;affichera l&rsquo;ic\u00f4ne \u00ab\u00a0batterie pleine\u00a0\u00bb qu&rsquo;une fois qu&rsquo;il aura \u00e9t\u00e9 r\u00e9initialis\u00e9. D\u00e9branchez le c\u00e2ble USB et retirez les piles, puis attendez quelques secondes et r\u00e9ins\u00e9rez-les.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Comment puis-je enregistrer le site web d&rsquo;EL-SIE dans mes favoris ou mes signets ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Vous pouvez utiliser la m\u00e9thode normale pour cr\u00e9er un favori ou un signet dans votre navigateur. Vous devez le faire pendant que l&rsquo;\u00e9cran de chargement (cube rotatif) s&rsquo;affiche. Sinon, vous pouvez cr\u00e9er manuellement un signet \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : http:\/\/easylog.local<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Les temp\u00e9ratures augmentent sans raison. Que se passe-t-il ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Les relev\u00e9s de temp\u00e9rature augmentent l\u00e9g\u00e8rement lorsque votre EL-SIE est connect\u00e9 \u00e0 un PC ou un Mac \u00e0 l&rsquo;aide du c\u00e2ble USB. Lorsque vous le d\u00e9connectez, les relev\u00e9s reviennent \u00e0 la normale.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>  Ma batterie EL-SIE ne se recharge pas. Que dois-je faire ?<\/strong> <strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">EL-SIE ne recharge pas ses batteries, m\u00eame lorsqu&rsquo;il est branch\u00e9 \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un c\u00e2ble USB.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Dois-je installer un pilote pour utiliser mon EL-SIE ?  <\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire d&rsquo;installer un pilote. Vous pouvez configurer enti\u00e8rement votre EL-SIE et acc\u00e9der \u00e0 toutes vos donn\u00e9es stock\u00e9es \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un navigateur web. Il vous suffit de connecter l&rsquo;EL-SIE \u00e0 l&rsquo;aide du c\u00e2ble USB et de taper http:\/\/easylog.local dans la barre d&rsquo;adresse.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Dois-je r\u00e9initialiser mon EL-SIE chaque fois que je t\u00e9l\u00e9charge des donn\u00e9es sur mon PC ou mon Mac ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Non. Vous pouvez m\u00eame t\u00e9l\u00e9charger des donn\u00e9es pendant que votre EL-SIE enregistre des donn\u00e9es.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>\u00c0 quelle fr\u00e9quence dois-je envoyer mon El-SIE pour \u00e9talonnage ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Nous vous recommandons d&rsquo;envoyer votre EL-SIE pour \u00e9talonnage une fois par an, mais vous pouvez le faire plus fr\u00e9quemment si vous le souhaitez.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Le signet que j&rsquo;ai cr\u00e9\u00e9 pour le site web de l&rsquo;EL-SIE est cass\u00e9. Comment le r\u00e9parer ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">La meilleure chose \u00e0 faire est de modifier manuellement le signet, \u00e0 l&rsquo;adresse http:\/\/easylog.local. Sinon, cr\u00e9ez un nouveau signet, mais uniquement lorsque l&rsquo;\u00e9cran de chargement (cube rotatif) s&rsquo;affiche.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Comment optimiser la dur\u00e9e de vie de la batterie de mon EL-SIE ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Dans le cadre d&rsquo;une utilisation normale, les piles devraient durer au moins un an. Les meilleurs moyens de les faire durer le plus longtemps possible sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9finissez un taux d&rsquo;enregistrement plus long (par exemple, utilisez des minutes au lieu de secondes).<\/li>\n<li>R\u00e9glez le mode LED sur \u00ab\u00a0D\u00e9sactiv\u00e9\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Clignotement uniquement en cas d&rsquo;alarme\u00a0\u00bb.<\/li>\n<li>D\u00e9sactiver la sir\u00e8ne<\/li>\n<li>R\u00e9glez le mode d&rsquo;affichage sur \u00ab\u00a0Appui sur bouton<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Quel est le r\u00f4le des diff\u00e9rents types d&rsquo;alarme ?  <\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">\n<ul>\n<li>Alarme haute : s&rsquo;active lorsque la lecture est sup\u00e9rieure \u00e0 un seuil.<\/li>\n<li>Alarme basse : s&rsquo;active lorsque la lecture est inf\u00e9rieure \u00e0 un seuil.<\/li>\n<li>Pr\u00e9-alarme : peut \u00eatre r\u00e9gl\u00e9e pour s&rsquo;activer au-dessus ou au-dessous d&rsquo;un seuil, et d\u00e9clenchera la LED jaune mais pas la LED rouge ou la sir\u00e8ne.<\/li>\n<li>Alarme cumulative : compte le nombre de relev\u00e9s compris entre deux limites d\u00e9finies et s&rsquo;active lorsque le nombre est atteint. Le compteur n&rsquo;est remis \u00e0 z\u00e9ro que lorsque vous arr\u00eatez et red\u00e9marrez votre EL-SIE. Ce type d&rsquo;alarme est souvent utilis\u00e9 pour contr\u00f4ler des marchandises endommag\u00e9es par une temp\u00e9rature trop \u00e9lev\u00e9e ou trop basse, par exemple des vaccins.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un d\u00e9lai d&rsquo;alarme ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Un d\u00e9lai d&rsquo;alarme peut \u00eatre d\u00e9fini pour une alarme haute, basse ou une pr\u00e9-alarme, et correspond au nombre de lectures que votre dispositif d&rsquo;enregistrement attendra apr\u00e8s que le seuil d&rsquo;alarme a \u00e9t\u00e9 atteint avant d&rsquo;activer l&rsquo;alarme. Le compteur de retard se r\u00e9initialise d\u00e8s que la lecture repasse en dessous du seuil. Un bon exemple d&rsquo;utilisation d&rsquo;une alarme retard\u00e9e se trouve \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur d&rsquo;un r\u00e9frig\u00e9rateur, lorsque vous ne voulez pas que l&rsquo;alarme se d\u00e9clenche \u00e0 chaque fois que la porte est ouverte.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Qu&rsquo;est-ce que le maintien de l&rsquo;alarme ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Normalement, si une alarme est activ\u00e9e, elle se d\u00e9sactive automatiquement d\u00e8s que les relev\u00e9s reviennent en de\u00e7\u00e0 du seuil. Le maintien de l&rsquo;alarme signifie que l&rsquo;alarme reste active m\u00eame lorsque les relev\u00e9s reviennent \u00e0 la normale, ce qui vous permet de voir qu&rsquo;un probl\u00e8me s&rsquo;est produit m\u00eame si tout va bien \u00e0 pr\u00e9sent.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Comment d\u00e9finir une nouvelle alarme dans ma configuration ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">En bas de chaque onglet de canal, vous trouverez une section \u00ab\u00a0Avanc\u00e9\u00a0\u00bb. Cliquez sur les fl\u00e8ches pour l&rsquo;agrandir, choisissez le type d&rsquo;alarme que vous souhaitez dans le menu d\u00e9roulant et cliquez sur \u00ab\u00a0Ajouter\u00a0\u00bb.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Combien d&rsquo;alarmes puis-je programmer sur mon EL-SIE ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Vous pouvez d\u00e9finir deux alarmes de chaque type, et six alarmes au total, sur chaque canal.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Quel est l&rsquo;ordre de priorit\u00e9 des alarmes sur mon EL-SIE ?<\/strong> <strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Les alarmes hautes ou basses compl\u00e8tes sont prioritaires sur les pr\u00e9-alarmes, et les alarmes cumulatives sont prioritaires sur les deux. Cela signifie que si vous utilisez les options d&rsquo;alarme avanc\u00e9es, il est possible de configurer des pr\u00e9-alarmes mais de ne jamais voir le voyant jaune parce qu&rsquo;une alarme compl\u00e8te est activ\u00e9e en m\u00eame temps.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Comment puis-je t\u00e9l\u00e9charger des donn\u00e9es dans le nuage ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Avant de pouvoir t\u00e9l\u00e9charger des donn\u00e9es, vous devez cr\u00e9er un compte sur EasyLog Cloud, cliquez sur le lien suivant <span style=\"text-decoration: underline;\"><br \/>\n  <strong><br \/>\n    <a href=\"https:\/\/praxas.com\/fr\/easylog-cloud-fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ce lien<\/a><br \/>\n  <\/strong><br \/>\n<\/span> pour le faire. Une fois votre compte activ\u00e9, s\u00e9lectionnez l&rsquo;option \u00ab\u00a0Donn\u00e9es EL-SIE\u00a0\u00bb sur la page Param\u00e8tres du compte. Ensuite, dans le navigateur web EL-SIE, cliquez sur l&rsquo;ic\u00f4ne \u00ab\u00a0Upload Data to Cloud\u00a0\u00bb en haut de la page. Il vous suffit de saisir votre nom d&rsquo;utilisateur et votre mot de passe Cloud pour que toutes les donn\u00e9es de votre EL-SIE soient t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es vers votre compte Cloud. Chaque EL-SIE dont vous t\u00e9l\u00e9chargez les donn\u00e9es appara\u00eetra automatiquement dans votre liste d&rsquo;appareils.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Puis-je utiliser le mode de d\u00e9marrage d\u00e9clench\u00e9 sur de longues p\u00e9riodes ?<\/strong> <strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Ce mode est con\u00e7u pour vous permettre d&rsquo;\u00e9viter les fausses lectures et les alarmes au d\u00e9but d&rsquo;une session d&rsquo;enregistrement, par exemple si vous placez votre EL-SIE dans un r\u00e9frig\u00e9rateur, il lui faudra quelques minutes pour se refroidir. Si vous laissez un EL-SIE en mode d\u00e9clench\u00e9 pendant plus de quelques heures, il commencera \u00e0 r\u00e9duire la dur\u00e9e de vie globale de la batterie.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Avez-vous un tutoriel pour l&rsquo;installation de l&rsquo;EL-SIE ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Oui, nous avons cr\u00e9\u00e9 une s\u00e9rie de vid\u00e9os sur notre site <span style=\"text-decoration: underline;\"><br \/>\n  <strong><br \/>\n    <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/playlist?list=PL_yZedoZ_7MrFJR7JPSQPoTegZBsG4ROO\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">YouTube<\/a><br \/>\n  <\/strong><br \/>\n<\/span> expliquant comment <span style=\"text-decoration: underline;\"><br \/>\n  <strong><br \/>\n    <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=8s9O9LocQZs&amp;list=PL_yZedoZ_7MrFJR7JPSQPoTegZBsG4ROO&amp;index=3&amp;t=17s\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">installer votre EL-SIE<\/a><br \/>\n  <\/strong><br \/>\n<\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><br \/>\n  <strong><br \/>\n    <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=I6MAIh75C0A&amp;list=PL_yZedoZ_7MrFJR7JPSQPoTegZBsG4ROO&amp;index=2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&rsquo;utilisation de votre enregistreur de donn\u00e9es EL-SIE<\/a><br \/>\n  <\/strong><br \/>\n<\/span>et comment<strong> <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=SA7GCRHlJgo&amp;list=PL_yZedoZ_7MrFJR7JPSQPoTegZBsG4ROO&amp;index=4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\">visualiser et analyser toutes vos donn\u00e9es enregistr\u00e9es <\/span>. <\/a><\/strong><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":29767,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-29634","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"spectra_custom_meta":{"hero_image":[""],"_hero_image":["field_64f1a7da7af44"],"_hero_h1":["field_64f19e1edd052"],"_hero_h2":["field_64f19e2ddd053"],"_hero_text":["field_64f19e42dd054"],"_hero_button_text":["field_64f19e4edd055"],"_hero_button_link":["field_64f19e5ddd056"],"_top_nav_excluded":[""],"_cms_nav_minihome":[""],"_wp_page_template":["template-fullwidth.php"],"_last_translation_edit_mode":["translation-editor"],"_edit_lock":["1721657315:8383"],"classic-editor-remember":["classic-editor"],"_wpml_word_count":["1121"],"rank_math_title":["EL-SIE Data Logger Support | EasyLog Support | Praxas"],"rank_math_description":["Besoin d'aide pour la gamme EL-SIE ? 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