{"id":29682,"date":"2023-09-21T11:33:23","date_gmt":"2023-09-21T09:33:23","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.praxas.com\/panelpilot-m-support\/"},"modified":"2024-07-23T13:20:43","modified_gmt":"2024-07-23T13:20:43","slug":"panelpilot-m-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/praxas.com\/fr\/soutien\/panelpilot-m-support\/","title":{"rendered":"PanelPilot M Support"},"content":{"rendered":"<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>L&rsquo;\u00e9cran de mon SGD 24-M devient blanc lorsque j&rsquo;essaie d&rsquo;y t\u00e9l\u00e9charger une application. Que puis-je faire ?  <\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Au cours du cycle de vie de nos produits SGD, des changements in\u00e9vitables seront apport\u00e9s aux pilotes d&rsquo;affichage utilis\u00e9s dans les \u00e9crans. Nous veillons toujours \u00e0 ce que les applications les plus r\u00e9centes puissent fonctionner avec tous les types d&rsquo;\u00e9crans jamais produits (c&rsquo;est-\u00e0-dire qu&rsquo;elles soient \u00ab\u00a0r\u00e9trocompatibles\u00a0\u00bb). Cela signifie qu&rsquo;il faut constamment mettre \u00e0 jour les applications pour qu&rsquo;elles puissent lire le type de conducteur et modifier le code d&rsquo;affichage en cons\u00e9quence. La s\u00e9rie SGD 24 a subi un tel changement et pour l&rsquo;utiliser, vous devez t\u00e9l\u00e9charger la derni\u00e8re version de la configuration choisie. Cela devrait se produire automatiquement lorsque vous d\u00e9marrez Panel Pilot ou lorsque vous cliquez sur \u00ab\u00a0V\u00e9rifier les mises \u00e0 jour\u00a0\u00bb dans la bo\u00eete \u00ab\u00a0Choisir le style de compteur\u00a0\u00bb. Si cela ne fonctionne pas, il se peut que votre connexion au serveur soit bloqu\u00e9e par un pare-feu. Pour y rem\u00e9dier, vous pouvez essayer de vous connecter via un serveur proxy. Cliquez sur Fichier\/Param\u00e8tres proxy. Si vous ne parvenez toujours pas \u00e0 passer, vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger les fichiers directement. Cliquez sur le lien suivant pour <strong><a href=\"\/wp-content\/uploads\/resources.zip\">t\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/strong> le fichier .zip. D\u00e9compressez le dossier et copiez les fichiers dans le dossier Resources :- <span style=\"text-decoration: underline;\">Pour les machines 32 bits<\/span><strong>:<\/strong> C:\\NProgram Files\\NLascar\\NPanel Pilot\\NResources <span style=\"text-decoration: underline;\">Pour les machines 64 bits :<\/span> C:\\NProgram Files (x86)\\NLascar\\NPanel Pilot\\NResources<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Le SGD 24\/28\/35-M est-il \u00e9tanche ?<\/strong> <strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Malheureusement, ce n&rsquo;est pas le cas. En raison de la nature de l&rsquo;\u00e9cran et de l&rsquo;\u00e9cran tactile, nous vous d\u00e9conseillons d&rsquo;utiliser l&rsquo;\u00e9cran dans un environnement humide ou trop humide. Nous vous sugg\u00e9rons plut\u00f4t d&rsquo;utiliser le <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/praxas.com\/fr\/product\/ecrans-panelpilot\/panelpilot-m-fr\/sgd-24-m-ip\/\"><strong>SGD 24-M-IP<\/strong><\/a><\/span> qui offre un indice de protection IP67.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>O\u00f9 puis-je trouver de nouvelles configurations de compteurs ou mettre \u00e0 jour la derni\u00e8re version du logiciel ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Sur la page \u00ab\u00a0Choose Meter Style\u00a0\u00bb (choisir le style de compteur) du logiciel <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/praxas.com\/fr\/logiciel\/logiciel-panelpilot\/\">PanelPilot M<\/a><\/strong><\/span>il y a un bouton \u00ab\u00a0V\u00e9rifier les mises \u00e0 jour\u00a0\u00bb. Si vous cliquez sur ce bouton, le logiciel commencera \u00e0 rechercher les derni\u00e8res mises \u00e0 jour de la configuration de l&rsquo;appareil et du logiciel et vous informera s&rsquo;il y a de nouveaux ajouts \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger.<\/div>\n<\/div>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Puis-je ajouter le logo de mon entreprise sur le pr\u00e9sentoir ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Oui. Lors de la configuration de votre compteur \u00e0 l&rsquo;aide du logiciel <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/praxas.com\/fr\/logiciel\/logiciel-panelpilot\/\">PanelPilot M<\/a><\/strong><\/span>la derni\u00e8re \u00e9tape de la configuration vous demandera si vous souhaitez ou non ajouter le logo de votre entreprise \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran. Si vous choisissez cette option, le logo de la soci\u00e9t\u00e9 sera pr\u00e9sent sur l&rsquo;\u00e9cran pendant les premi\u00e8res secondes de la mise sous tension de l&rsquo;\u00e9cran.<\/div>\n<\/div>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Puis-je r\u00e9duire la luminosit\u00e9 de mon PanelPilot ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Oui. Utilisation du logiciel <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/praxas.com\/fr\/logiciel\/logiciel-panelpilot\/\"><strong>PanelPilot M<\/strong><\/a><\/span>il existe une option \u00e0 la fin de la phase de configuration pour s\u00e9lectionner la luminosit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9cran. Veuillez noter qu&rsquo;une fois la luminosit\u00e9 r\u00e9gl\u00e9e, il n&rsquo;existe actuellement aucun moyen de l&rsquo;ajuster sans reconfigurer votre \u00e9cran.<\/div>\n<\/div>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong>Je vois que vous avez un module de temp\u00e9rature pour le PanelPilot M. Puis-je enregistrer des donn\u00e9es avec ce module ?  <\/strong><strong><br \/>\n<\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\">Malheureusement, ce n&rsquo;est pas le cas. Bien que nous ayons une configuration qui vous donne la lecture en direct de la temp\u00e9rature (en utilisant le thermocouple ajout\u00e9 \u00e0 bord), l&rsquo;affichage ne prend pas en charge l&rsquo;enregistrement des donn\u00e9es. Nous vous recommandons d&rsquo;utiliser le <span style=\"text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"https:\/\/praxas.com\/fr\/product\/data-loggers-fr\/enregistreurs-de-donnees-de-temperature\/el-sgd-43-atp\/\">EL-SGD 43-ATP<\/a><\/strong><\/span> \u00e0 la place.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"accordion\">\n<h2 class=\"accordion-header\"><strong> L&rsquo;\u00e9cran de mon appareil est devenu noir\/ne s&rsquo;affiche pas correctement apr\u00e8s le t\u00e9l\u00e9chargement ? <\/strong><br \/>\n<i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/h2>\n<div class=\"accordion-content\"><a href=\"https:\/\/praxas.com\/fr\/contactez-nous\/\"><strong>Contactez nous<\/strong><\/a> et nous pourrons vous aider.<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":29767,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-29682","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"spectra_custom_meta":{"hero_image":[""],"_hero_image":["field_64f1a7da7af44"],"_hero_h1":["field_64f19e1edd052"],"_hero_h2":["field_64f19e2ddd053"],"_hero_text":["field_64f19e42dd054"],"_hero_button_text":["field_64f19e4edd055"],"_hero_button_link":["field_64f19e5ddd056"],"_top_nav_excluded":[""],"_cms_nav_minihome":[""],"_wp_page_template":["template-fullwidth.php"],"_last_translation_edit_mode":["translation-editor"],"_edit_lock":["1721659065:8383"],"classic-editor-remember":["classic-editor"],"rank_math_seo_score":["54"],"_edit_last":["8383"],"hero_h1":[""],"hero_h2":[""],"hero_text":[""],"hero_button_text":[""],"hero_button_link":[""],"_wpml_media_duplicate":["1"],"_wpml_media_featured":["1"],"rank_math_focus_keyword":["PanelPilot M Support"],"_uag_page_assets":["a:9:{s:3:\"css\";s:0:\"\";s:2:\"js\";s:0:\"\";s:18:\"current_block_list\";a:0:{}s:8:\"uag_flag\";b:0;s:11:\"uag_version\";s:10:\"1775212209\";s:6:\"gfonts\";a:0:{}s:10:\"gfonts_url\";s:0:\"\";s:12:\"gfonts_files\";a:0:{}s:14:\"uag_faq_layout\";b:0;}"]},"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"crunchify-admin-post-featured-image":false,"commercegurus-pdp-large":false,"commercegurus-plp-mobile":false,"cgkit_image_swatch":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Andy Price","author_link":"https:\/\/praxas.com\/fr\/author\/andyp\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29682","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29682"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29682\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38482,"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29682\/revisions\/38482"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29767"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29682"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}