{"id":29684,"date":"2023-09-21T11:32:14","date_gmt":"2023-09-21T09:32:14","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.praxas.com\/panelpilotace-support\/"},"modified":"2024-07-22T14:41:33","modified_gmt":"2024-07-22T14:41:33","slug":"panelpilotace-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/praxas.com\/fr\/soutien\/panelpilotace-support\/","title":{"rendered":"PanelPilotACE Support"},"content":{"rendered":"
\n

Comment puis-je acc\u00e9der \u00e0 l’Universit\u00e9 PanelPilotACE ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Ce lien vous y conduira :
\nPanelPilotACE Universit\u00e9<\/a>
\n<\/strong><\/div>\n<\/div>\n
\n

De quels connecteurs ai-je besoin pour mon PanelPilotACE ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Vous trouverez les d\u00e9tails de tous les connecteurs n\u00e9cessaires en t\u00e9l\u00e9chargeant ce fichier<\/a><\/strong><\/span>.<\/p>\n

Veuillez contacter
\ncontacter<\/a>
\n<\/strong> notre \u00e9quipe de vente si vous avez des questions.<\/div>\n<\/div>\n

\n

Comment utiliser RS232 dans le studio de cr\u00e9ation ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Le RS232 fonctionne \u00e0 l’aide de trois \u00e9l\u00e9ments, un \u00e9l\u00e9ment mat\u00e9riel (port COM s\u00e9rie) et deux \u00e9l\u00e9ments fonctionnels (r\u00e9ception RS-232 et envoi RS-232).<\/p>\n

Dans l’\u00e9l\u00e9ment mat\u00e9riel, vous devez sp\u00e9cifier les propri\u00e9t\u00e9s standard de RS232 (vitesse de transmission, etc.). Vous devez \u00e9galement sp\u00e9cifier le type de service ; natif si vous souhaitez communiquer avec un autre appareil PPA, Terminal dans le cas contraire. La propri\u00e9t\u00e9 \u00ab\u00a0Terminal Mode\u00a0\u00bb indique si les donn\u00e9es doivent \u00eatre accompagn\u00e9es d’une invite (facile \u00e0 utiliser dans un terminal) ou si elles doivent \u00eatre brutes (de p\u00e9riph\u00e9rique \u00e0 p\u00e9riph\u00e9rique). Vous devrez ensuite sp\u00e9cifier les terminateurs et les s\u00e9parateurs d’envoi et de r\u00e9ception. Le terminateur signifie la fin d’une commande RS232 donn\u00e9e et le s\u00e9parateur est le caract\u00e8re utilis\u00e9 pour s\u00e9parer des valeurs multiples.<\/p>\n

L’\u00e9l\u00e9ment d’envoi RS-232 vous permet de sp\u00e9cifier un port s\u00e9rie (l’\u00e9l\u00e9ment mat\u00e9riel) et de nombreuses \u00ab\u00a0valeurs d’envoi\u00a0\u00bb. Cet \u00e9l\u00e9ment peut \u00eatre appel\u00e9 comme n’importe quelle autre action et lorsqu’il l’est, il envoie chaque valeur (incluse dans les messages pr\u00e9 et post sp\u00e9cifi\u00e9s) s\u00e9par\u00e9e par le \u00ab\u00a0s\u00e9parateur d’envoi\u00a0\u00bb sp\u00e9cifi\u00e9 dans l’\u00e9l\u00e9ment mat\u00e9riel et termin\u00e9e par le \u00ab\u00a0terminateur d’envoi\u00a0\u00bb sp\u00e9cifi\u00e9 dans l’\u00e9l\u00e9ment mat\u00e9riel. Les valeurs seront envoy\u00e9es dans l’ordre s\u00e9quentiel de haut en bas.<\/p>\n

L’\u00e9l\u00e9ment RS-232 Receive vous permet de sp\u00e9cifier un port s\u00e9rie (l’\u00e9l\u00e9ment mat\u00e9riel), lorsque celui-ci a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9, vous pouvez sp\u00e9cifier un \u00ab\u00a0Alias\u00a0\u00bb. Pour qu’une r\u00e9ception RS-232 puisse \u00eatre utilis\u00e9e, elle doit avoir une commande identifiable unique au d\u00e9but. Si aucun alias n’est sp\u00e9cifi\u00e9, le nom de l’\u00e9l\u00e9ment de r\u00e9ception RS-232 sera utilis\u00e9 comme commande ; si un alias est sp\u00e9cifi\u00e9, c’est l’alias qui sera utilis\u00e9 comme commande. Un s\u00e9parateur de r\u00e9ception doit suivre, puis toutes les valeurs que vous souhaitez que l’appareil re\u00e7oive sont \u00e9galement s\u00e9par\u00e9es par le s\u00e9parateur de r\u00e9ception et termin\u00e9es par le terminateur de r\u00e9ception. Vous sp\u00e9cifierez ensuite une liste de propri\u00e9t\u00e9s\/variables de r\u00e9ception, o\u00f9 les valeurs seront \u00e0 nouveau stock\u00e9es s\u00e9quentiellement de haut en bas, de la premi\u00e8re \u00e0 la derni\u00e8re r\u00e9ception.<\/p>\n

Par exemple, si l’alias est d\u00e9fini sur \u00ab\u00a0rx\u00a0\u00bb, le s\u00e9parateur sur virgule et le terminateur sur [CR][LF] et que la valeur de r\u00e9ception sp\u00e9cifi\u00e9e est la propri\u00e9t\u00e9 Text d’une zone de texte, la proc\u00e9dure suivante d\u00e9finit la valeur de texte de la zone de texte \u00e0 \u00ab\u00a0Test\u00a0\u00bb :<\/p>\n

La r\u00e9ception RS-232 vous donne \u00e9galement la possibilit\u00e9 d’effectuer une action une fois la r\u00e9ception termin\u00e9e. Vous pouvez ainsi stocker une valeur en tant que variable, puis appeler une action pour l’afficher ou la modifier \u00e0 l’aide d’un constructeur math\u00e9matique avant de l’afficher.<\/p>\n

N.B. Nous sommes en train de cr\u00e9er d’autres vid\u00e9os tutorielles pour vous aider \u00e0 d\u00e9velopper de nouvelles fonctionnalit\u00e9s.<\/p><\/div>\n<\/div>\n

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Comment mettre \u00e0 jour mon appareil pour qu’il puisse fonctionner avec la nouvelle version du studio de cr\u00e9ation ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Une fois que vous aurez install\u00e9 la nouvelle version du studio de design, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 la fonction de mise \u00e0 jour automatique. Cela vaut aussi bien pour le studio de conception que pour le logiciel de l’appareil. Si un appareil connect\u00e9 ne dispose pas de la derni\u00e8re version du logiciel de l’appareil, une ic\u00f4ne en forme de roue dent\u00e9e appara\u00eet \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l’appareil. Cliquez simplement sur ce lien et suivez les \u00e9tapes pour mettre \u00e0 jour le logiciel de votre appareil. Vous pouvez \u00e9galement mettre \u00e0 jour manuellement votre appareil en cliquant sur l’ic\u00f4ne du menu de l’appareil (3 bandes blanches) et en s\u00e9lectionnant Mettre \u00e0 jour le logiciel de l’appareil.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Est-il possible d’\u00e9mettre 4-20mA \u00e0 partir d’un \u00e9cran PanelPilotACE ?<\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Oui, mais pas directement, un circuit d’interface serait n\u00e9cessaire pour convertir la sortie PWM en une sortie 4-20mA. Il existe des dispositifs tiers qui peuvent faire cela, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Je souhaite mettre en place un spinner qui me permettra de d\u00e9finir une variable mais je ne trouve pas de moyen d’incr\u00e9menter la variable. Comment faire ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Un g\u00e9n\u00e9rateur de math\u00e9matiques a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 au Design Studio dans la V2 du logiciel pour fournir cette fonctionnalit\u00e9. Voyez l’exemple du Spinner dans la liste des mod\u00e8les de projet sur la page de l’Universit\u00e9 PanelPilotACE.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Combien de copies du logiciel Windows puis-je installer ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Le logiciel est gratuit et vous pouvez l’installer sur autant de PC que vous le souhaitez. Ce que vous n’\u00eates pas autoris\u00e9 \u00e0 faire, c’est vendre le logiciel, faire de l’ing\u00e9nierie inverse ou le modifier de quelque mani\u00e8re que ce soit.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Pourquoi les capacit\u00e9s I\u00b2C et SPI du mat\u00e9riel ne sont-elles pas disponibles dans le logiciel ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Bien que la version actuelle du logiciel ne vous permette pas d’utiliser ces fonctions, notre \u00e9quipe logicielle s’emploie \u00e0 les ajouter. Cette fonctionnalit\u00e9 est notre priorit\u00e9 absolue et nous pr\u00e9voyons de la rendre disponible dans les prochains mois.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Pourquoi le logiciel PanelPilotACE ne d\u00e9couvre-t-il pas mon appareil sous Windows 8 ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Il s’agit d’un probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 Windows 8 qui n\u00e9cessite que vous d\u00e9sactiviez l’application de la signature du pilote. Vous trouverez des instructions \u00e0 ce sujet dans notre
\n
\nInstallation du pilote Panel Pilot sous Windows 8<\/a>
\n<\/strong>
\n<\/span> documentation.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Mon horloge est r\u00e9gl\u00e9e sur la mauvaise heure, comment puis-je r\u00e9gler l’horloge ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Ouvrez le studio de design Panel Pilot ACE et connectez votre appareil. Si votre appareil est correctement connect\u00e9, vous devriez pouvoir le s\u00e9lectionner dans la liste d\u00e9roulante des appareils en haut \u00e0 droite du studio. Cliquez sur le bouton situ\u00e9 \u00e0 droite de la s\u00e9lection de l’appareil, qui ressemble \u00e0 trois lignes blanches horizontales. Dans le menu d\u00e9roulant qui appara\u00eet, s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Device Configuration\u00a0\u00bb. Cochez ensuite la case \u00ab\u00a0R\u00e9gler l’horloge en temps r\u00e9el\u00a0\u00bb et assurez-vous que l’heure correcte est s\u00e9lectionn\u00e9e (+1 correspond \u00e0 GMT+1). Appuyez sur le bouton de configuration et l’application sera mise \u00e0 jour.<\/div>\n<\/div>\n
\n

O\u00f9 se trouve le support de montage indiqu\u00e9 dans la fiche technique ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Le support de montage est situ\u00e9 dans la bo\u00eete, sous le plateau blanc qui maintient le SGD 43-A en place.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Existe-t-il un moyen rapide de tester mes projets sans avoir \u00e0 c\u00e2bler le SGD 43-A ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
La carte de d\u00e9veloppement (SGD 43-A-DK+ – elle comprend un \u00e9cran) g\u00e9n\u00e8re toutes les entr\u00e9es et indique toutes les sorties disponibles sur le SGD 43-A. Les entr\u00e9es analogiques peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 l’aide de cadrans, les entr\u00e9es num\u00e9riques peuvent \u00eatre activ\u00e9es \u00e0 l’aide d’interrupteurs, les sorties num\u00e9riques, PWM et d’alarme sont indiqu\u00e9es par des LED d’\u00e9tat. Des bornes \u00e0 vis sont \u00e9galement disponibles pour une connexion rapide des signaux r\u00e9els.<\/div>\n<\/div>\n
\n

J’ai remarqu\u00e9 que votre appareil prenait en charge les images GIF. Prend-il \u00e9galement en charge les GIF anim\u00e9s ?<\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Oui, le Panel Pilot ACE prend en charge les GIF anim\u00e9s !<\/div>\n<\/div>\n
\n

Je recherche une configuration qui n’est pas r\u00e9pertori\u00e9e dans le logiciel PanelPilot. Pouvez-vous m’en faire un ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Certainement ! Gr\u00e2ce \u00e0 notre service PanelPilot Custom Design, nous pouvons r\u00e9aliser des configurations sur mesure adapt\u00e9es \u00e0 vos besoins. Veuillez contacter notre
\n
\n\u00e9quipe de vente<\/strong>
\n<\/a>
\n<\/span> pour en savoir plus.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Mes graphiques n’apparaissent pas exactement au m\u00eame endroit sur l’\u00e9cran que sur l’\u00e9mulateur. Pourquoi cela se produit-il ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Malheureusement, les moteurs de rendu utilis\u00e9s sur l’\u00e9mulateur et sur l’\u00e9cran embarqu\u00e9 ne sont pas exactement les m\u00eames. Cela peut entra\u00eener des diff\u00e9rences tr\u00e8s mineures dans la position des graphiques. Normalement, ce ph\u00e9nom\u00e8ne n’est pas perceptible, mais il peut parfois signifier que la rotation d’une aiguille, par exemple, est l\u00e9g\u00e8rement d\u00e9cal\u00e9e.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Je vois qu’il y a une carte d’extension pour RS485 sur le SGD 43-A mais pas sur le SGD 70-A, pourquoi n’y a-t-il pas de carte pour le 70 ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
En effet, le 70-A dispose d\u00e9j\u00e0 du mat\u00e9riel int\u00e9gr\u00e9 et aucune carte suppl\u00e9mentaire n’est donc n\u00e9cessaire.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Quels sont les protocoles pris en charge par RS485 ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Actuellement, les donn\u00e9es brutes sont bas\u00e9es sur l’ascii et le MODBUS, mais nous travaillons \u00e0 l’ajout de nouveaux protocoles tels que le CANBUS. Si vous avez des protocoles que vous aimeriez voir appara\u00eetre, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/strong><\/a><\/span>.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Quelle est la fonction des cavaliers sur la carte d’extension RS485 ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
PL1 est utilis\u00e9 pour sp\u00e9cifier quelle broche suppl\u00e9mentaire sera utilis\u00e9e pour utiliser RS485, vous pouvez utiliser PWM3 ou DIG8 qui sont marqu\u00e9s comme PWM et DIO respectivement.
\nPL2 est utilis\u00e9 pour connecter ou d\u00e9connecter la r\u00e9sistance de terminaison du circuit.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Comment configurer RS485 dans le studio de conception ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
SGD 43-A<\/strong><\/p>\n

Allez dans les param\u00e8tres de votre projet (s\u00e9lectionnez votre projet et regardez l’\u00e9diteur de propri\u00e9t\u00e9s). En activant cette propri\u00e9t\u00e9, vous verrez que PWM1 et PWM2 sont d\u00e9sactiv\u00e9s pour le RS485 et qu’il y a un menu d\u00e9roulant pour s\u00e9lectionner la troisi\u00e8me broche qui sera d\u00e9sactiv\u00e9e. S\u00e9lectionnez le canal num\u00e9rique 8 ou la sortie PWM 3 et assurez-vous que la position du cavalier correspondant est s\u00e9lectionn\u00e9e sur la carte. Vous \u00eates maintenant pr\u00eat \u00e0 utiliser RS485 de la m\u00eame mani\u00e8re que RS232 (mais avec un PORT COM RS485).<\/p>\n

SGD 70-A<\/strong><\/p>\n

Le SGD 70-A a des broches d\u00e9di\u00e9es pour le RS485 et par cons\u00e9quent aucune configuration de projet (ou carte additionnelle) n’est n\u00e9cessaire. Il suffit de l’utiliser de la m\u00eame mani\u00e8re que RS232 (mais avec un PORT COM RS485 \u00e0 la place).<\/p><\/div>\n<\/div>\n

\n

Les \u00e9crans PanelPilotACE supportent-ils le protocole CAN bus ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Le bus CAN ne peut \u00eatre utilis\u00e9 que sur le SGD 70-A, et n\u00e9cessite la carte d’extension S70-CAN. Le bus CAN n’est pas disponible sur le SGD 43-A.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Quels protocoles li\u00e9s au bus CAN la carte S70-CAN prend-elle en charge ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Le protocole J1939.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Combien de canaux CAN la carte bus CAN S70-CAN fournit-elle ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
Un canal.<\/div>\n<\/div>\n
\n

Comment attribuer une adresse MAC \u00e0 un PanelPilotACE ? <\/strong>
\n<\/i><\/h2>\n
1. Ouvrez le logiciel PanelPilotACE Design Studio et assurez-vous que la connexion Internet est active.<\/p>\n

2. Assurez-vous que l’appareil PanelPilotACE dispose du mat\u00e9riel Ethernet n\u00e9cessaire. Elle est incluse dans le mod\u00e8le SGD 70-A, mais n\u00e9cessite une carte d’extension pour le mod\u00e8le SGD 43-A.<\/p>\n

3. Connectez l’appareil PanelPilotACE au PC via un c\u00e2ble USB. Une fois la connexion r\u00e9ussie, le dispositif sera visible dans le menu Device Settings du PanelPilotACE. Il se trouve dans le coin sup\u00e9rieur droit de l’espace de travail de Design Studio. Cliquez sur le bouton du menu hamburger \u00e0 l’extr\u00eame droite pour afficher le menu d\u00e9roulant. S\u00e9lectionnez Device Configuration dans ce menu pour acc\u00e9der aux param\u00e8tres de l’adresse MAC. Si une adresse MAC a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 configur\u00e9e pour l’appareil, elle s’affiche dans le champ Obtenir l’adresse MAC. Si ce n’est pas le cas, ce champ affichera 00-00-00-00-00-00 ou sera vide (voir l’image ci-dessous).<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

4.<\/strong> Si vous souhaitez attribuer une adresse MAC, cochez la case situ\u00e9e \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de Get MAC Address <\/em>(voir l’exemple ci-dessous).<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Une adresse MAC sera alors demand\u00e9e au serveur PanelPilot. Le champ Adresse MAC s’enrichit alors d’une adresse MAC (voir l’image ci-dessous). Remarque : cette op\u00e9ration peut prendre quelques minutes.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

5. Cliquez sur Configurer. Le menu Device Configuration se ferme et l’appareil PanelPilotACE red\u00e9marre.<\/p>\n

6. Retournez dans le menu burger Param\u00e8tres du p\u00e9riph\u00e9rique et s\u00e9lectionnez Informations sur le mat\u00e9riel. L’adresse MAC s’affiche dans la zone de texte Adresse physique (voir l’image ci-dessous).<\/p>\n

\"\"<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":29767,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-29684","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"spectra_custom_meta":{"hero_image":[""],"_hero_image":["field_64f1a7da7af44"],"_hero_h1":["field_64f19e1edd052"],"_hero_h2":["field_64f19e2ddd053"],"_hero_text":["field_64f19e42dd054"],"_hero_button_text":["field_64f19e4edd055"],"_hero_button_link":["field_64f19e5ddd056"],"_top_nav_excluded":[""],"_cms_nav_minihome":[""],"_wp_page_template":["template-fullwidth.php"],"rank_math_title":["PanelPilotACE Support | FAQs & Support | Praxas"],"rank_math_description":["Si vous avez besoin d'aide avec vos \u00e9crans PanelPilotACE, consultez la page d'assistance PanelPilotACE ou contactez Praxas d\u00e8s aujourd'hui !"],"rank_math_focus_keyword":["PanelPilotACE Support"],"_last_translation_edit_mode":["native-editor"],"rank_math_og_content_image":["a:2:{s:5:\"check\";s:32:\"9f365b90e42556047045a53b71682fe4\";s:6:\"images\";a:1:{i:0;i:10779;}}"],"_edit_lock":["1721659155:8383"],"classic-editor-remember":["classic-editor"],"rank_math_seo_score":["64"],"_edit_last":["8383"],"hero_h1":[""],"hero_h2":[""],"hero_text":[""],"hero_button_text":[""],"hero_button_link":[""],"_wpml_media_duplicate":["1"],"_wpml_media_featured":["1"],"_uag_page_assets":["a:9:{s:3:\"css\";s:0:\"\";s:2:\"js\";s:0:\"\";s:18:\"current_block_list\";a:0:{}s:8:\"uag_flag\";b:0;s:11:\"uag_version\";s:10:\"1775212209\";s:6:\"gfonts\";a:0:{}s:10:\"gfonts_url\";s:0:\"\";s:12:\"gfonts_files\";a:0:{}s:14:\"uag_faq_layout\";b:0;}"]},"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"crunchify-admin-post-featured-image":false,"commercegurus-pdp-large":false,"commercegurus-plp-mobile":false,"cgkit_image_swatch":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Andy Price","author_link":"https:\/\/praxas.com\/fr\/author\/andyp\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29684","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29684"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29684\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38392,"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29684\/revisions\/38392"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29767"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/praxas.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29684"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}