Informativa sulla privacy

 

PRAXAS – INFORMATIVA SULLA PRIVACY – Última actualización: 5 de noviembre de 2021

Sappiamo che hai a cuore i tuoi dati personali e il modo in cui vengono utilizzati e vogliamo che tu creda che Praxas utilizzi i tuoi dati personali con attenzione. La presente Informativa sulla privacy ti aiuterà a capire quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e cosa ne facciamo.

 

Chi sta raccogliendo i tuoi dati?

Qualsiasi dato personale fornito o raccolto da Praxas B.V. (Hoeksteen 5, 4815 PR, Breda, Paesi Bassi). La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali raccolti da Praxas in relazione ai servizi e ai prodotti offerti.

 

Quali dati personali vengono raccolti?

Per dati personali si intende qualsiasi informazione che possa essere utilizzata per identificare direttamente o indirettamente un individuo specifico. Non sei obbligato a fornire a Praxas i dati personali che ti chiediamo, ma se scegli di non farlo, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi, o un servizio di alta qualità o di rispondere alle tue domande.

 

Possiamo raccogliere dati personali da diverse fonti. Questo include:

  • I dati personali che ci fornisci direttamente
  • I dati personali che raccogliamo automaticamente attraverso il nostro sito web o il nostro webshop

 

Per dati personali si intende qualsiasi informazione che possa essere utilizzata per identificare direttamente o indirettamente un individuo specifico. Questa definizione include i dati personali raccolti offline, attraverso campagne di marketing diretto, e online attraverso il nostro sito web e il nostro webshop.

Quando ti contatti con noi, potrebbe esserti chiesto di fornire i tuoi dati personali. Praxas può condividere questi dati personali con i suoi fornitori ufficiali e utilizzarli in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy. Possiamo anche combinarli con altre informazioni per migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti e pubblicità.

Non sei obbligato a fornire a Praxas i dati personali che ti chiediamo, ma se scegli di non farlo, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi, o un servizio di alta qualità o di rispondere alle tue domande.

 

Come raccogliamo i tuoi dati personali?

 

I dati personali che ci fornisci direttamente:

Raccogliamo dati quando acquisti un prodotto su Praxas, quando crei un account per il nostro webshop, quando ti iscrivi alla nostra newsletter, quando ci telefoni o quando ci contatti o ci fornisci i tuoi dati personali in altro modo. I dati personali che raccogliamo e che ci hai fornito direttamente:

  • Nome della società
  • Nome
  • Funzione
  • Indirizzo dell’azienda
  • Nome utente e password
  • Numero di telefono
  • Indirizzo e-mail
  • Dati relativi a carte di credito o altri pagamenti
  • Data di nascita
  • Genere
  • Indirizzo Linkedin
  • Altri dati personali che ci fornisci volontariamente

 

Dati personali raccolti automaticamente

Inoltre, riceviamo e memorizziamo alcuni tipi di dati personali ogni volta che interagisci con noi online. Ad esempio, utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento per ottenere dati personali. Esempi dei tipi di dati personali che raccogliamo sono: indirizzo IP (anonimizzato), ID del dispositivo, dati di localizzazione, computer e informazioni sulla connessione come il tipo e la versione del browser, l’impostazione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la cronologia degli acquisti.

 

Che cos’è un biscotto?

Su questo sito web utilizziamo i cookie. Un cookie è un semplice file di piccole dimensioni che viene inviato insieme alle pagine di questo sito web [and/or Flash applications] e viene memorizzato dal tuo browser sul disco rigido del tuo computer. Le informazioni memorizzate possono essere inviate ai nostri server in occasione di una visita successiva.

 

Utilizzo di cookie permanenti

Con l’aiuto di un cookie permanente, possiamo riconoscerti quando visiti nuovamente il nostro sito web. Il sito web può quindi essere impostato in modo speciale in base alle tue preferenze. Anche se hai dato il consenso all’inserimento dei cookie, possiamo ricordarlo tramite un cookie. In questo modo non dovrai ripetere ogni volta le tue preferenze, risparmiando tempo e permettendoti di utilizzare il nostro sito web in modo più piacevole. Puoi eliminare i cookie permanenti tramite le impostazioni del tuo browser.

 

Utilizzo dei cookie di sessione

Con l’aiuto di un cookie di sessione possiamo vedere quali parti del sito web hai visualizzato durante la visita. Questo ci permette di adattare il più possibile il nostro servizio al comportamento di navigazione dei nostri visitatori. Questi cookie vengono eliminati automaticamente non appena si chiude il browser web”.

 

Cookie di tracciamento da parte nostra

Con il tuo consenso, inseriamo un cookie sul tuo dispositivo, che può essere richiesto non appena visiti un sito web della nostra rete. Questo ci permette di scoprire che oltre al nostro sito web hai visitato anche altri siti web della nostra rete. Il profilo creato di conseguenza non è collegato al tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e simili, ma serve solo a far corrispondere gli annunci pubblicitari al tuo profilo, in modo che siano il più possibile pertinenti per te”.

 

Cookie di tracciamento dei nostri inserzionisti

Con il tuo consenso, i nostri inserzionisti inseriscono dei “cookie di tracciamento” nelle tue apparecchiature. Utilizzano questi cookie per tenere traccia delle pagine che visiti dal loro network, al fine di costruire un profilo del tuo comportamento di navigazione online. Questo profilo è in parte costruito sulla base di informazioni comparabili che ricevono dalla tua visita ad altri siti web del loro network. Questo profilo non è collegato al nome, all’indirizzo, all’indirizzo e-mail e simili di cui siamo a conoscenza, ma serve solo ad adattare gli annunci pubblicitari al tuo profilo in modo che siano il più possibile pertinenti per te.

 

Google Analytics

Sul nostro sito web viene inserito un cookie dalla società americana Google, nell’ambito del servizio “Analytics”. Utilizziamo questo servizio per tenere traccia e ottenere rapporti sull’utilizzo del sito web da parte dei visitatori. Google può fornire queste informazioni a terzi se Google è obbligata per legge a farlo o nella misura in cui i terzi elaborano le informazioni per conto di Google. Non abbiamo alcuna influenza su questo. Non abbiamo permesso a Google di utilizzare le informazioni analitiche ottenute per altri servizi di Google. Le informazioni raccolte da Google sono il più possibile anonimizzate. Il tuo indirizzo IP non è assolutamente indicato. Le informazioni vengono trasferite e memorizzate da Google su server negli Stati Uniti. Google dichiara di aderire ai principi del Privacy Shield ed è affiliata al programma Privacy Shield del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Ciò significa che esiste un livello di protezione adeguato per il trattamento dei dati personali”.

 

Pulsanti di Facebook e Twitter

Il nostro sito web include pulsanti per promuovere (“mi piace”) o condividere (“tweet”) le pagine web sui social network come Facebook e Twitter. Questi pulsanti funzionano grazie a pezzi di codice che provengono da Facebook o da Twitter stesso. I cookie vengono inseriti attraverso questo codice. Non abbiamo alcuna influenza su questo. Leggi l’informativa sulla privacy di Facebook o Twitter (che può cambiare regolarmente) per sapere cosa fanno con i tuoi dati (personali) che elaborano tramite questi cookie. “Le informazioni raccolte vengono anonimizzate il più possibile. Le informazioni vengono trasferite e archiviate da Twitter, Facebook, Google + e LinkedIn su server situati negli Stati Uniti. LinkedIn, Twitter, Facebook e Google + aderiscono ai principi del Privacy Shield e sono affiliati al programma Privacy Shield del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Ciò significa che esiste un livello di protezione adeguato per il trattamento dei dati personali”.

 

Software di riconoscimento aziendale

Per misurare l’uso commerciale del nostro sito web, utilizziamo il servizio Lead info di Capelle aan den IJssel. Questo servizio ci mostra nomi e indirizzi di aziende in base agli indirizzi IP dei nostri visitatori. L’indirizzo IP non è incluso.

 

 

Come utilizziamo i nostri dati personali?

Raccogliamo, elaboriamo e divulghiamo i tuoi dati personali solo per scopi specifici e limitati:

Per sviluppare i nostri prodotti e la tua esperienza quando visiti il nostro sito web/negozio. Scopi:

  • Per elaborare i tuoi pagamenti, se acquisti i nostri prodotti, per fornirti lo stato del tuo ordine, per gestire le tue richieste e le tue domande e per valutare e gestire eventuali reclami;
  • Per elaborare e rispondere alle tue richieste o per contattarti per rispondere alle tue domande e/o richieste;
  • Per sviluppare e migliorare i nostri prodotti, servizi, metodi di comunicazione e la funzionalità dei nostri siti web;
  • Per comunicarti informazioni e gestire la tua registrazione e/o iscrizione alla nostra newsletter o ad altre comunicazioni;
  • Per gestire le nostre esigenze commerciali quotidiane in merito alla tua partecipazione alle nostre attività promozionali o alla tua richiesta;
  • Per autenticare l’identità delle persone che ci contattano per telefono, per via elettronica o in altro modo;
  • Per scopi di formazione interna e garanzia di qualità;
  • Per comprendere e valutare gli interessi, i desideri e le mutevoli esigenze dei clienti, per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi attuali e/o per sviluppare nuovi prodotti e servizi; e
  • Per fornirti prodotti personalizzati, comunicazioni, pubblicità mirata e consigli sui prodotti.

 

Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento per ricevere comunicazioni da parte nostra. Tutte le comunicazioni di marketing diretto che ti inviamo (come ad esempio le newsletter) sono corredate di informazioni e dei mezzi con cui puoi annullare l’iscrizione.

 

 

Comunicazione tramite e-mail, posta e messaggi di testo mobili

Ti diamo la possibilità di scegliere come comunicare con te.

Comunicazione via e-mail

Puoi smettere di ricevere newsletter ed e-mail promozionali da Praxas seguendo le indicazioni fornite in ogni messaggio ricevuto.


Comunicazione postale

Puoi smettere di ricevere comunicazioni da Praxas per posta seguendo le istruzioni fornite in questa comunicazione.


Messaggi di testo per cellulari

Ti invieremo SMS promozionali solo se ti sei registrato (opt-in). Puoi smettere di ricevere messaggi di testo promozionali seguendo le istruzioni del programma di messaggi di testo. Sei consapevole che a questi messaggi si applicano le tariffe standard del tuo operatore di telefonia mobile e che puoi cambiare idea in qualsiasi momento seguendo le istruzioni riportate nella sezione I tuoi diritti e a chi rivolgerti. Dichiari di essere il proprietario o l’utente autorizzato del dispositivo wireless che utilizzi per iscriverti agli SMS e di essere autorizzato ad approvare i costi.

Infine, rispetteremo la tua richiesta di non ricevere più e-mail promozionali, messaggi di testo e post da Praxas. Tuttavia, possiamo comunque inviarti comunicazioni relative al servizio, come ad esempio le e-mail di conferma dei tuoi acquisti. Possiamo anche memorizzare le informazioni per scopi amministrativi.

 

 

Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

Interno

Condividiamo i tuoi dati personali all’interno di Praxas, se ciò è necessario per l’utilizzo.

Terzi parti
Esistono anche diverse terze parti fidate con cui possiamo condividere i tuoi dati personali. A questo proposito:
– terze parti che sono tenute a consegnarti un prodotto, come ad esempio un ordine o un servizio postale per la consegna di un prodotto che hai ordinato
– servizi governativi o di polizia quando hanno seguito un procedimento legale per chiederci di divulgare le informazioni
– strumenti di analisi web, come Google

Altre situazioni
Potremmo inoltre condividere i tuoi dati personali nelle seguenti situazioni:
– Per proteggere e difendere i diritti e la proprietà di Praxas (inclusa la supervisione del rispetto dei nostri termini e condizioni).
– Quando richiesto dalla legge e/o da enti governativi.

Se hai domande, commenti o dubbi sul trattamento dei dati personali, puoi leggere nella sezione “I tuoi diritti e a chi rivolgerti” come puoi contattarci al riguardo.

 

Trasferimento dei tuoi dati personali

Se non diversamente specificato, trattiamo e conserviamo i tuoi dati personali nell’Unione Europea. Tuttavia, ci saranno casi in cui dovremo trasferire i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) in un paese che non offre lo stesso livello di protezione previsto dalla legge europea rispetto al paese in cui normalmente utilizzi i tuoi prodotti e/o servizi. Prenderemo quindi le misure necessarie per garantire che i tuoi dati personali siano adeguatamente protetti. Tali misure comportano tipicamente la conduzione di valutazioni sulla sicurezza dei dati dei potenziali destinatari e la stesura di contratti con questi ultimi per garantire che adottino misure tecniche e organizzative uguali o simili a quelle di Praxas, in modo che i tuoi dati siano adeguatamente protetti.

 

 

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali

Non conserviamo i tuoi dati personali più a lungo di quanto sia strettamente necessario per realizzare gli scopi per i quali i tuoi dati personali sono stati raccolti da noi.

 

 

Protezione dei dati personali

Adottiamo tutte le precauzioni ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali e chiediamo a terzi che trattano o elaborano i tuoi dati personali di fare altrettanto. L’accesso ai tuoi dati personali è limitato per evitare accessi non autorizzati, modifiche o usi impropri ed è consentito solo ai nostri dipendenti in base alla necessità di sapere.

 

 

I tuoi diritti e chi contattare

Se hai domande, commenti o dubbi sul modo in cui gestiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci ponendo la tua domanda nella pagina di contatto sul sito web Praxas / webshop dove sei stato indirizzato a questa Informativa sulla Privacy. Hai il diritto di informarci che:
– non desideri più essere contattato da noi
– desideri avere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso
– Vuoi che correggiamo, aggiorniamo o cancelliamo i tuoi dati personali presenti nei nostri archivi
– desideri revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali
– vuoi segnalare un abuso dei tuoi dati personali
– credi che ci sia una fuga di dati

Per aiutarci a elaborare la tua richiesta, devi fornirci il tuo nome e cognome completo e i tuoi dati di contatto.

 

 

Abilitare e disabilitare i cookie e cancellarli

Ulteriori informazioni sull’attivazione, la disattivazione e la rimozione dei cookie sono disponibili nelle istruzioni e/o utilizzando la funzione Aiuto del tuo browser.

 

 

Rimuovere i cookie di tracciamento inseriti da terze parti

Alcuni cookie di tracciamento sono inseriti da terze parti che, tra le altre cose, ti mostrano pubblicità attraverso il nostro sito web. Puoi eliminare o bloccare definitivamente questi cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

 

 

MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Possiamo modificare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy pubblicando la versione aggiornata dell’Informativa sulla Privacy sul sito web / web shop di Praxas. Quando pubblicheremo modifiche a questa informativa, aggiorneremo la data dell'”ultimo aggiornamento” nella parte superiore di questa informativa. In caso di modifiche sostanziali, provvederemo a una notifica più evidente (tra cui, per alcuni servizi, l’invio di un’e-mail di notifica delle modifiche all’informativa sulla privacy). Conserveremo anche le versioni precedenti di questa informativa sulla privacy in un archivio. Non modificheremo i tuoi diritti ai sensi della presente informativa sulla privacy a scapito dell’utente senza il suo consenso.

 

 

ALTRE DICHIARAZIONI SULLA PRIVACY DI PRAXAS

Oltre alla presente Informativa sulla privacy, potrebbero esserci campagne o azioni specifiche per le quali si applicano ulteriori termini o dichiarazioni sulla privacy. Ti invitiamo a leggere questi termini o dichiarazioni aggiuntive prima di partecipare a tali campagne o promozioni, poiché dovrai rispettarli in caso di partecipazione. Eventuali condizioni o dichiarazioni aggiuntive sulla privacy saranno rese chiaramente disponibili all’utente.