Lo schermo del mio SGD 24-M diventa bianco quando cerco di caricare un’applicazione. Cosa posso fare?
Durante il ciclo di vita dei nostri prodotti SGD, si verificheranno inevitabili modifiche ai chip dei driver dei display utilizzati negli schermi. Ci assicuriamo sempre che le applicazioni più recenti possano funzionare con tutti i tipi di display mai prodotti (cioè “retrocompatibili”). Ciò significa aggiornare costantemente le applicazioni per leggere il tipo di driver e modificare il codice di visualizzazione di conseguenza. La serie SGD 24 ha subito questo cambiamento e per poterla utilizzare è necessario scaricare l’ultima versione della configurazione scelta. Questo dovrebbe avvenire automaticamente all’avvio di Panel Pilot o quando fai clic su “Controlla aggiornamenti” nel riquadro “Scegli lo stile del contatore”. Se non funziona, è possibile che la connessione al server sia bloccata da un firewall. Per ovviare a questo problema, puoi provare a connetterti tramite un server proxy. Clicca su File/Impostazioni proxy. Se non riesci ad accedere, puoi scaricare direttamente i file. Clicca sul seguente link per scaricare il file .zip. Decomprimi la cartella e copia i file nella cartella Resources: – Per i computer a 32 bit: C:\Program Files\Lascar\Panel Pilot\Resources Per i computer a 64 bit: C:\Program Files (x86)\Lascar\Panel Pilot\Resources
L’SGD 24/28/35-M è impermeabile?
Purtroppo no. A causa della natura del display e del touch screen, ti consigliamo di non utilizzare il display in un ambiente umido o bagnato. Suggeriamo invece di utilizzare il modello SGD 24-M-IP in quanto offre un grado di protezione IP67.
Dove posso trovare nuove configurazioni dello strumento o aggiornare la versione più recente del software?
Nella pagina “Scegliere lo stile del contatore” all’interno del software PanelPilot M PanelPilot M è presente il pulsante “Controlla aggiornamenti”. Se fai clic su questo pulsante, il software inizierà a cercare gli ultimi aggiornamenti della configurazione e del software dello strumento e ti avviserà se ci sono nuove aggiunte da scaricare.
Posso aggiungere il logo della mia azienda al display?
Sì. Quando si configura lo strumento utilizzando il software PanelPilot M l’ultima fase di configurazione ti chiederà se vuoi aggiungere o meno un logo aziendale al display. Se scegli questa opzione, il logo dell’azienda sarà presente sul display per i primi secondi all’accensione.
Posso ridurre la luminosità del mio PanelPilot?
Sì. Utilizzo del software PanelPilot M alla fine della fase di configurazione c’è un’opzione per selezionare la luminosità del display. Tieni presente che una volta impostata, al momento non c’è modo di regolare la luminosità del display senza riconfigurarlo.
Vedo che hai un’aggiunta di temperatura a bordo per il PanelPilot M. Posso registrare i dati con questo?
Purtroppo no. Anche se disponiamo di una configurazione che ti fornirà la lettura in tempo reale della temperatura (utilizzando la termocoppia aggiunta a bordo), il display non supporta la registrazione dei dati. Raccomandiamo di utilizzare il dispositivo EL-SGD 43-ATP al suo posto.
Lo schermo del mio dispositivo è diventato nero o non viene visualizzato correttamente dopo il caricamento?
Contattaci e saremo in grado di assisterti ulteriormente.