EL-WiFi ondersteuning voor datalogger

Ja, zie dit document over netwerkvereisten en -instellingen.

De redenen dat je apparaat problemen heeft met de communicatie met de cloud kunnen zijn;

• Er is een zwak signaal tussen het apparaat en de router
• De batterij van het apparaat is bijna leeg.
• De SSID of het wachtwoord van de router is mogelijk gewijzigd.
• De router is losgekoppeld of uitgeschakeld
• Er is een obstakel dat het signaal blokkeert, zoals metalen of betonnen muren

Houd rekening met deze redenen wanneer je je apparaat instelt om zo succesvol mogelijk te communiceren met de Cloud.

EL-WIFI – Als de sensor het hoofdmeetscherm op de LCD weergeeft, druk dan drie keer op de knop aan de voorkant. De schermen MAX, MIN en Signaalsterkte worden snel weergegeven. Het apparaat probeert de laatste gegevens onmiddellijk te verzenden, ongeacht de instelling van de overdrachtssnelheid.

EL-IOT – U moet de hoofdknop op het apparaat 1-8 seconden ingedrukt houden. Dit bevestigt een alarm, creëert een auditgebeurtenis in het record en forceert gegevenssynchronisatie met de Cloud.

EL-WEM – Omdat de EL-WEM standaard een snelle updatefrequentie heeft, is er geen manier om verzending met de cloud te forceren.

HET WORDT AANBEVOLEN OM HET APPARAAT TE ARCHIVEREN OP DE PAGINA MET APPARATEN VAN PRAXASCLOUD VOORDAT U EEN FABRIEKSRESET UITVOERT.

EL-WIFI – Het apparaat kan gereset worden door de knop 10 seconden ingedrukt te houden. Laat de knop los wanneer RST op het scherm verschijnt. Het apparaat behoudt alle instellingen, maar verliest alle gegevens die niet naar de PraxasCloud zijn overgedragen. Hij blijft verbonden met de account waarmee hij is ingesteld en start gewoon een nieuwe opnamesessie.

Indien nodig kan ook een volledige fabrieksreset worden uitgevoerd door de knop 20 seconden ingedrukt te houden totdat FArS op het scherm verschijnt. Hierdoor wordt het apparaat teruggezet naar de fabrieksinstellingen, waarbij alle instellingen worden gewist en alle resterende gegevens worden gewist. Het apparaat is niet langer verbonden met een netwerk of PraxasCloud-account.

EL-IOT – Om het apparaat te resetten, moet u het batterijdeksel verwijderen met een schroevendraaier. Eenmaal verwijderd, is er een resetknop die kan worden ingedrukt met een pin. Houd deze knop enkele seconden ingedrukt tot het apparaat een pieptoon geeft.

EL-WEM – Om het apparaat een soft reset te geven, zit er een resetknop aan de onderkant van de basis. Druk op de knop en laat deze na 1 seconde los.

Houd dezelfde resetknop 5 seconden ingedrukt om het apparaat te resetten.

Open de PraxasCloud en ga naar de grafiekweergave van de sensor waarvan je de gegevens wilt bekijken. Selecteer nu de knop “Sessions” en selecteer de sessie met het gegevensbereik dat je wilt zien. De reden voor nieuwe sessies wordt bijgehouden, vaak komt dit door veranderingen in tijdzones zoals zomertijd. Op deze manier blijft de gegevensintegriteit behouden.

U kunt de volgende stappen uitvoeren om dit probleem op te lossen:

Basiscontroles:

1) Controleer of het ingevoerde wachtwoord correct is.

2) Zorg ervoor dat de SSID-naam geen spaties of andere speciale tekens bevat.

3) Controleer of je netwerk een internetverbinding heeft.

4) Controleer of het apparaat binnen het bereik van de router is.

5) 2,4GHz netwerk met ondersteuning voor 802.11b, g of n is vereist. 5GHz-netwerken worden niet ondersteund.

Geavanceerde netwerkcontroles:

6) TCP poort 14354 is open voor uitgaand verkeer door je netwerk en firewall.

7) Zorg ervoor dat MAC-filtering niet is ingeschakeld, of als het is ingeschakeld dat het MAC-adres van het apparaat is opgenomen in de lijst met bekende apparaten.

8) Controleer of de DHCP-service actief is. Hierdoor krijgt het apparaat een IP-adres toegewezen. Normaal gesproken draait de DHCP-service in je router of op een netwerkserver. Controleer of het geconfigureerde DHCP IP-adresbereik de toevoeging van nieuwe apparaten toelaat, zo niet, breid het bereik dan uit.

9) Als uw draadloze netwerk WPA Enterprise-verificatie gebruikt, moet u ervoor zorgen dat het juiste verificatietype is geselecteerd tijdens het instellen in het vervolgkeuzemenu. Alleen de vermelde types worden ondersteund.

Er zijn verschillende factoren die de levensduur van de batterij van het apparaat aanzienlijk kunnen beïnvloeden, waaronder; synchronisatieschema, Wi-Fi-coderingsmethode, Wi-Fi-coderingssleutelrotatiefrequentie (bepaald door het toegangspunt of de router), signaalsterkte tussen toegangspunt of router en apparaat, aanwezigheidsvolume en -type van Wi-Fi-verkeer van andere apparaten, bemonsteringssnelheid en bedrijfstemperatuur. In onze tests halen we regelmatig een batterijlevensduur van meer dan zes maanden met een zendsnelheid van een uur of meer bij omgevingstemperaturen. Het apparaat voert geen metingen uit als er geen stroom is, maar alle metingen die zijn uitgevoerd voordat de stroom uitviel, worden gesynchroniseerd. Zodra het apparaat is opgeladen, maakt het opnieuw verbinding met de PraxasCloud, start het een nieuwe opnamesessie en gaat het verder met opnemen.

EL-WIFI – De batterij in dit apparaat is oplaadbaar en gaat meestal 6 maanden mee. Je kunt het apparaat ook voeden via het lichtnet.

EL-IOT – De batterijen gaan meestal meer dan een jaar mee. Het apparaat werkt op 4 x AA 1,5V batterijen

EL-WEM – Dit apparaat moet altijd worden gevoed door een netvoeding.

Selecteer het/de apparaat(en) en klik op de menuknop rechtsboven op de Apparatenpagina, dit menu bevat de opties voor zowel het archiveren als het verwijderen van een apparaat.

21CFR Part 11 is een Amerikaanse FDA-regelgeving voor elektronische gegevensbestanden voor fabrikanten van voedingsmiddelen en farmaceutische producten. Systemen die voldoen aan 21CFR vereisen onze 21CFR-hardware en onze aparte 21CFR-cloudservice.

Ga naar de aanmeldingspagina waar je de schuifknoppen kunt verplaatsen om de verschillende functies te selecteren die je nodig hebt. Je kunt je per kaart aanmelden voor automatische maandelijkse facturering of bedrijven kunnen contact opnemen met hun plaatselijke verkoopkantoor voor abonnementen op langere termijn. https://www.praxascloud.com/accounttype.aspx

Als je geen e-mailmeldingen voor cloudwaarschuwingen ontvangt, kan dit komen doordat;

• Mogelijk hebt u zich uitgeschreven van de mailinglijst. Je kunt dit resetten op de cloud account pagina of door contact met ons op te nemen via de support pagina.
• Het is mogelijk dat uw bedrijf ons e-mailadres in hun systeem heeft geblokkeerd als onderdeel van hun beleid. Mogelijk moet je toestemming vragen om de e-mails te mogen ontvangen.
• Mogelijk zijn e-mailmeldingen niet correct ingesteld. Bekijk deze tutorial over het instellen van meldingen – https://youtu.be/bSCzU2txTIo

Als je problemen hebt met het openen van grijs weergegeven tabbladen, probeer dan het zoomniveau van je browser te verlagen. Dit kun je doen met Ctrl – of Ctrl & muiswiel. Op mobiele apparaten kunnen deze ontoegankelijk zijn vanwege de schermgrootte.